I consumatori apprezzano la comodità di utilizzare app mobili personalizzate per una struttura, un ristorante o un luogo di intrattenimento. Le più popolari sono le app che fanno molto di più che servire come brochure digitali. Invece, creano relazioni tra le organizzazioni e i loro ospiti, mecenati e clienti consentendo transazioni in tempo reale. I consumatori impegnati possono richiedere ciò che desiderano “al volo” ovunque si trovino, quando vogliono, senza aspettare.
Il download della demo dell'app Agilysys Guest imita l'esperienza che un'organizzazione alberghiera può creare in modo rapido e semplice per i suoi ospiti, sostenitori e clienti offrendo un accesso continuo e in tempo reale a visualizzazioni complete e personalizzate di itinerari e altro ancora.
Ecco come funziona: anziché dover creare da zero la propria app per gli ospiti, le organizzazioni del settore alberghiero possono utilizzare l'app per ospiti nativa iOS e Android di Agilysys. Ciò consente un rapido avvio e garantisce che l'app principale continui ad evolversi con le aspettative dei consumatori moderni. L'app Agilysys Guest è completamente personalizzabile per riflettere le preferenze dell'organizzazione ricettiva in termini di aspetto e stile. Dopo aver applicato un nome e uno stile di marchio, le organizzazioni del settore alberghiero personalizzano l'esperienza dell'app in base alle loro operazioni e preferenze e istruiscono ospiti, sostenitori e clienti su come scaricare e utilizzare l'app su qualsiasi dispositivo iOS o Android.
Il risultato sono connessioni più strette e maggiore soddisfazione attraverso l’accesso in tempo reale a esperienze di soggiorno personalizzate. A seconda delle funzionalità che un'organizzazione rende disponibili tramite l'app Guest personalizzabile, devono essere implementate le soluzioni Agilysys corrispondenti. Ad esempio, il servizio Agilysys deve essere attivo per offrire richieste di servizio in tempo reale tramite l'app Guest.
I punti salienti includono:
• Gli ospiti ricevono accessi personalizzati e sicuri basati sul profilo comune Agilysys. Ciò garantisce che ogni ospite riceva informazioni su misura per le sue preferenze e gli itinerari effettivi.
• Gli ospiti possono creare, visualizzare e modificare i propri itinerari in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo.
• Le organizzazioni del settore alberghiero possono personalizzare facilmente i contenuti e aggiornarli in tempo reale utilizzando il portale di amministrazione dell'app Agilysys. Gli ospiti ricevono gli aggiornamenti automaticamente, senza dover scaricare nuovamente l'app.
• Se la soluzione Agilysys associata è attiva, le organizzazioni del settore alberghiero possono offrire l'accesso alla Guest App per visualizzare, prenotare e modificare gli itinerari in tutta la struttura. Ad esempio, gli ospiti possono prenotare camere se Agilysys PMS è attivo, prenotare un tee time se Agilysys Golf è attivo e richiedere servizi spa se Agilysys Spa è attivo.
• Gli ospiti godono della velocità e della libertà del check-in online con la possibilità di chiavi digitali dai propri dispositivi mobili.
Ultimo aggiornamento
19 lug 2024