L'app AI Knowledge Assistant è un bot di chat basato sull'intelligenza artificiale che consente agli utenti di accedere a informazioni e documenti specifici dell'azienda. I formati di documento supportati includono testo (TXT), valori separati da virgola (CSV), formato documento portatile (PDF), Microsoft PowerPoint (PPT), Microsoft Word (DOC), Microsoft Excel (EXL) e collegamenti. Le informazioni possono essere organizzate in repository di conoscenza e la chat AI può accedere a un intero repository di conoscenza o solo a un singolo documento. L'AI Knowledge Assistant migliora la produttività e la soddisfazione di clienti e dipendenti consentendo agli utenti (dipendenti o clienti) di trovare informazioni più rapidamente, prendere decisioni informate e ridurre i costi di supporto per i clienti o di secondo livello.
Ultimo aggiornamento
14 giu 2024