ServiceCAM App

Brandlicious Inc.

Informazioni sull'app

Trasforma il lavoro ambrato in ricavi con ServiceCAM, consentendo allo stesso tempo al cliente di prendere decisioni rapide e accettare di procedere con il lavoro extra richiesto sul proprio veicolo. ServiceCAM consente ai tecnici automobilistici di acquisire rapidamente e facilmente video di riparazioni impreviste che vengono inviati ai clienti tramite i consulenti dell'assistenza insieme a un preventivo. In tempi di pandemia, i video sono i media per mostrare e spiegare i problemi di riparazione. Il motivo per cui la maggior parte del lavoro extra non è concordato è la mancanza di comprensione meccanica e il video aiuta a superare ciò che porta a più conversioni.
• Creare fiducia, trasparenza e lealtà
• Aumentare i ricavi dai clienti esistenti fino al 15%
• Pagine di destinazione personalizzate per dispositivi mobili
• Accettazione immediata con preventivi RO allegati
• Risparmia tempo con le risposte dei clienti tramite SMS e chat
ServiceCAM porta il cliente digitalmente nella tua officina, consentendo al tecnico di mostrargli il lavoro richiesto sul proprio veicolo mentre è ancora sulla rampa. La visualizzazione di un breve video consente al cliente di avere il controllo e gli consente di prendere una decisione rapida perché comprende il lavoro consigliato. Con decisioni più rapide si ottiene meno tempo perso, officine più efficienti e migliori punteggi di soddisfazione del cliente.
Perché sprecare tempo ai tuoi consulenti del servizio spiegando e inseguendo decisioni quando semplicemente informando meglio i tuoi clienti rendi il processo più snello, più trasparente e più amichevole per tutti! Non appena il tuo tecnico registra e invia il suo video ServiceCAM, i tuoi agenti dell'assistenza ricevono un link a una pagina di destinazione personalizzata che possono condividere con il cliente, che include:
• Visualizza i consigli dei tecnici tramite un breve video
• Visualizza preventivo
• Accetta preventivo
• Fare clic per chiamare o chat dal vivo
ServiceCAM è la parte mancante nel tuo workshop e sarà il tuo strumento più efficace per generare un aumento misurabile delle conversioni di lavoro rosso e ambra.

Novità

Fix video preview issue.