Presentazione dell'app All-in-One Money Agent
L'app Money Agent è progettata per migliorare la produttività degli agenti offrendo allo stesso tempo un'esperienza fluida agli utenti finali. Con caratteristiche avanzate e funzionalità facili da usare, questa app consente agli agenti di gestire in modo efficiente i servizi finanziari, garantendo ai clienti un supporto eccellente.
Caratteristiche principali:
• Trasferimenti di denaro istantanei: invia o ricevi denaro localmente ad amici o familiari. Trasferisci fondi in modo sicuro in pochi tocchi.
• Gestione conto: gestisci i conti dei clienti in modo efficiente attivando servizi finanziari e mantenendo tutto organizzato.
• Onboarding dei clienti: onboarding di nuovi utenti con un processo passo-passo, che supporta metodi di identificazione come carte d'identità, passaporti stranieri, carte CEDEAO e carte per rifugiati.
• SIM Swap: facilita lo scambio di SIM verificando l'identificazione e gestendo le procedure di sicurezza senza problemi.
• Nuova registrazione: registra nuovamente rapidamente i clienti utilizzando metodi di identificazione supportati come carte d'identità, passaporti stranieri, carte CEDEAO o carte per rifugiati.
• Stato di registrazione: controlla lo stato di registrazione della SIM e guida i clienti attraverso la riregistrazione o l'aggiornamento dell'account, se necessario.
• Paga con codici QR: effettua pagamenti sicuri e senza contatto eseguendo la scansione dei codici QR presso i commercianti partecipanti.
• Tempo di trasmissione e pacchetti: ricarica tempo di trasmissione o acquista pacchetti dati, voce e SMS direttamente dall'app.
Gli agenti possono utilizzare queste funzionalità per facilitare l'acquisizione di nuovi clienti, fornire assistenza clienti e gestire i servizi finanziari, il tutto all'interno di un'unica app.
Autorizzazioni richieste:
• Accesso alla fotocamera: utilizzato per caricare documenti per completare l'onboarding in modo efficiente, eliminando la necessità di inserimento manuale.
• Notifiche push: rimani informato su importanti attività dell'account, scambi di SIM, aggiornamenti di registrazione e offerte promozionali per fornire supporto tempestivo.
Privacy e sicurezza dei dati: l'app Money Agent raccoglie solo i dati necessari per fornire i propri servizi, nel pieno rispetto delle normative sulla protezione dei dati. Tutti i dati finanziari e dei clienti sono crittografati e archiviati in modo sicuro, garantendo privacy e protezione.
Supporto: per domande o assistenza, contatta il team di supporto dell'app Money Agent tramite l'app o chiama il numero 888.
Ultimo aggiornamento
25 ago 2025