Waiter and Kitchen collega camerieri, cuochi, cassieri e manager per organizzare le operazioni quotidiane in ristoranti di piccole e medie dimensioni. Gestisci gli ordini in tempo reale, coordina la preparazione e la consegna, registra i pagamenti e monitora l'attività aziendale in un'unica app.
ORDINI, TAVOLI E CUCINA
• Crea ordini per i tavoli e inviali in cucina.
• Segui ogni ordine attraverso le sue fasi: in sospeso, in preparazione, pronto per essere servito, consegnato e completato.
• Il personale di cucina può iniziare e completare la preparazione dei piatti, mentre i camerieri ne seguono l'avanzamento e ricevono notifiche quando gli ordini sono pronti.
• Aggiungi o rimuovi piatti e annulla gli ordini quando il loro stato e le tue autorizzazioni lo consentono.
• Visualizza la cronologia degli ordini, inclusi quelli annullati.
CATALOGO E PORZIONI GIORNALIERE
• Organizza piatti, bevande e dessert con foto, descrizioni, prezzi e disponibilità.
• Attiva o disattiva i piatti per mantenere il menu aggiornato.
• Imposta le porzioni giornaliere per ogni filiale e controlla le modifiche.
• Le porzioni vengono aggiornate automaticamente man mano che gli ordini vengono effettuati o modificati. Ricevi avvisi quando la disponibilità è bassa o le porzioni si esauriscono.
• Il monitoraggio delle porzioni è a scopo informativo: non blocca automaticamente le vendite né sostituisce la gestione dell'inventario degli ingredienti e delle ricette.
PERSONALE E AUTORIZZAZIONI
• Crea e modifica gli account dei dipendenti; attiva o disattiva l'accesso.
• Assegna ruoli a manager, camerieri, personale di cucina e cassieri con accesso in base alle responsabilità.
• Assegna il personale alla filiale di appartenenza e mantieni separate le informazioni di ciascun ristorante.
CASSA, PAGAMENTI E RICONCILIAZIONE
• Registra i pagamenti per gli ordini consegnati.
• Configura più casse e apri turni con un saldo di cassa iniziale.
• Configura tasse, mance, sconti e metodi di pagamento.
• Registra i pagamenti utilizzando uno o due metodi e verifica il totale prima di confermare.
• Registra depositi e prelievi di contanti durante un turno.
• Confronta il contante previsto con quello contato e registra le differenze e le note in fase di chiusura.
• Consenti agli amministratori autorizzati di chiudere i turni in sospeso.
• Registra gli storni di pagamento con motivazione e utente responsabile, preservando la transazione originale e la sua cronologia.
RICEVUTE, PDF E STAMPA
• Genera ricevute informative con articoli, importi e dettagli di pagamento.
Personalizza i dettagli aziendali, il logo e le opzioni di visualizzazione delle ricevute.
Condividi le ricevute in formato PDF e consulta la cronologia delle ricevute.
Stampa e ristampa utilizzando stampanti termiche ESC/POS da 58 mm o 80 mm compatibili tramite Bluetooth o rete locale.
La ristampa di una ricevuta non comporta un addebito aggiuntivo.
FILIALI, REPORT E AUDIT
• Gestisci fino a tre filiali con Enterprise.
Mantieni separati il catalogo, il personale, gli ordini, la cucina, i registratori di cassa e le impostazioni di ciascuna filiale.
Visualizza report per data che includono vendite, tasse, mance, sconti, metodi di pagamento, storni e differenze di cassa.
Analizza le prestazioni del personale e confronta i risultati tra le filiali.
Accedi a report e registri consolidati delle attività amministrative, operative e finanziarie in base al tuo piano e ruolo.
• Esporta le informazioni disponibili in formato CSV, Excel o PDF, a seconda del report.
MENU DIGITALE CON CODICE QR
• Condividi un menu pubblico per ogni filiale con categorie, foto, descrizioni e prezzi dei prodotti disponibili.
• Attiva, disattiva o rigenera il link e il codice QR.
• Il menu è solo in modalità di visualizzazione: non accetta ordini o pagamenti e non visualizza informazioni amministrative.
PIANI E REQUISITI
Il piano Base è gratuito. I piani Premium, Business ed Enterprise offrono funzionalità aggiuntive. Funzionalità, limiti e autorizzazioni dipendono dal piano e dal ruolo dell'utente; alcuni richiedono un abbonamento a pagamento. Verifica i dettagli nell'app.
È necessario un account e la configurazione del ristorante. La sincronizzazione in tempo reale richiede una connessione a Internet. La stampa dipende dal modello della stampante e da una connessione compatibile.
Le ricevute sono a scopo informativo e non sostituiscono le fatture fiscali obbligatorie per legge.
Gestisci gli ordini del ristorante e collega camerieri, cucina e cassieri in tempo reale.
Ultimo aggiornamento
29 set 2026