Pothole QuickFix

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Informazioni sull'app

Pothole QuickFix è un'applicazione mobile intelligente sviluppata per supportare i cittadini e semplificare la risoluzione dei reclami relativi alle buche stradali a Mumbai. Progettata sia per gli utenti pubblici che per i funzionari di BMC, questa app consente segnalazioni rapide, un monitoraggio efficiente e una risoluzione tempestiva dei reclami.

L'app è suddivisa in due ruoli utente:

Cittadini

Dipendenti BMC

Citizen View - Segnala le buche in soli 5 tocchi
I cittadini possono accedere facilmente utilizzando il proprio numero di cellulare e la propria password personale (OTP) e presentare un reclamo relativo alle buche stradali in pochi tocchi.

Caratteristiche principali:

Accesso basato su OTP per un accesso sicuro e rapido

Registrazione dei reclami con dettagli e foto di prova

Cattura foto con filigrana geografica (latitudine, longitudine e informazioni di contatto) per garantirne l'autenticità

Panoramica dei reclami per monitorare lo stato e gli aggiornamenti sulla risoluzione

Riapertura dei reclami entro 24 ore se il problema non viene risolto in modo soddisfacente

Invia feedback tramite la scheda "Risolti" o tramite SMS una volta chiuso il reclamo

BMC Employee View – Gestione efficiente dei reclami
Progettato per il personale del Comune di Brihanmumbai per monitorare e risolvere i reclami in modo efficiente.

Caratteristiche principali:

Accesso sicuro basato su OTP per i funzionari

Dashboard dei reclami in base allo stato per monitorare i reclami aperti, in corso e risolti

Visualizzazione dei reclami recenti con le ultime 10 segnalazioni e il tempo rimanente per la chiusura

Flusso di lavoro basato sui livelli con tempi di risoluzione predefiniti

Perché utilizzare Pothole QuickFix:

Interfaccia veloce e intuitiva

Monitoraggio dei reclami in tempo reale

Invio di foto geolocalizzate

Progettata per garantire trasparenza e responsabilità

Nota: questa app è destinata esclusivamente all'uso a Mumbai e le funzionalità sono basate sulla posizione per una mappatura accurata dei problemi.

Scaricala ora e fai il tuo passo verso strade più sicure a Mumbai.
Insieme, ripariamo le buche in modo rapido ed efficiente.

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