Fast OEM Mobile Tech

ICP USA

Informazioni sull'app

L'app Fast OEM Mobile Tech è stata progettata specificamente per i tecnici che si trovano di fronte a un'unità HVAC. L'app Mobile Tech aiuta i tecnici a individuare i componenti corretti per il lavoro e identifica il distributore FAST più vicino. L'applicazione memorizza i dati in modo da tenere traccia dei componenti utilizzati, semplificando notevolmente la compilazione della documentazione una volta tornati in ufficio.

Caratteristiche principali:
- Assistente AI (Beta): un assistente intelligente progettato per rispondere a domande tecniche, fornire supporto e assistere nella risoluzione dei problemi tramite l'inserimento del numero di modello.
- Visualizza il sistema del cliente online: dettagli del cliente online utilizzando filtri di ricerca avanzati per un recupero delle informazioni più efficiente e accurato.
- Calcolatore della capacità del sistema: calcola facilmente la portata d'aria del sistema HVAC con precisione e i requisiti di efficienza in base alle condizioni e alle specifiche del cantiere.
- Registrazione del prodotto: registra l'apparecchiatura in modo rapido ed efficiente dal campo.
- Ricerca intelligente dell'apparecchiatura: individua l'apparecchiatura scansionando un codice a barre seriale, inserendo il numero di serie o il numero di modello. - Identificazione dei componenti: accedi immediatamente a elenchi di componenti accurati per le apparecchiature selezionate per supportare riparazioni rapide e precise.
- Accesso alla documentazione tecnica: visualizza documenti tecnici dettagliati con filtri avanzati per un recupero più rapido delle informazioni pertinenti.
- Ricerca cronologia garanzia e assistenza: recupera i dettagli della garanzia e la cronologia degli interventi di manutenzione precedenti utilizzando il numero di serie.
- Localizzatore del centro ricambi più vicino: utilizza il GPS per trovare il centro vendita Fast OEM Parts più vicino e ottenere indicazioni stradali direttamente dall'app.
- Riferimento incrociato ricambi Totaline®: trova componenti equivalenti e compatibili utilizzando lo strumento di riferimento incrociato integrato.
- Gestione lavori: crea e gestisci i record dei lavori, inclusa la possibilità di salvare e associare i componenti a ciascun lavoro per riferimento futuro.
- Accesso sicuro HVACPartners: accedi per accedere a contenuti e documenti tecnici riservati.
- Catalogo prodotti: esplora e cerca l'intero catalogo prodotti Fast OEM per una rapida ricerca delle apparecchiature.
- Risorse di formazione per tecnici: accedi a moduli di formazione online per supportare l'apprendimento continuo e la preparazione sul campo. - Videoteca di suggerimenti tecnici: guarda brevi video guidati da esperti che offrono suggerimenti pratici e indicazioni per la risoluzione dei problemi.
- Risoluzione dei problemi interattiva: diagnostica guidata passo passo per aiutare i tecnici a identificare e risolvere i problemi in modo efficiente.
- Connettività NFC per strumenti di installazione: utilizza la tecnologia Near Field Communication (NFC) per configurare le impostazioni di installazione, recuperare informazioni diagnostiche e facilitare la sostituzione della scheda di servizio sulle apparecchiature supportate.

Novità

- The Post-Job Report feature is now live, enabling technicians to create professional, standardized reports with a single tap. Reports are AI-assisted and available in both technician and homeowner formats, ensuring clear and consistent documentation for every job. Generated reports can be easily exported and shared as PDFs, alongside overall performance improvements and bug fixes for a smoother experience.