Citibox, get your parcels

CITIBOX smart services

Informazioni sull'app

Con Citibox ricevi i tuoi pacchi a casa, senza dover stare a casa

Finalmente un armadietto intelligente nel tuo edificio che riceve i tuoi acquisti online per te.

Cosa sono gli armadietti intelligenti Citibox?

Sicuramente quando ricevi una lettera non aspetti che la compagnia postale arrivi a casa tua. Con Citibox ora puoi ricevere i tuoi acquisti online con la stessa comodità.

Installiamo armadietti intelligenti nel tuo edificio, permettendoti di ricevere i tuoi pacchi senza dover essere a casa.

Citibox offre:

Assicurazione fino a £ 1.000 in modo che i pacchi siano al sicuro mentre sono negli armadietti.
Riservatezza per la consegna dei tuoi acquisti online.
Armadietti operativi 365 giorni all'anno, 24 ore su 24.
Consegne sicure al 100% e senza contatto.
Tracciabilità di tutti i corrieri che hanno consegnato agli armadietti Citibox del tuo stabile.
Sistema universale, quindi qualsiasi compagnia di spedizioni può consegnare gli acquisti da qualsiasi rivenditore.
Vero supporto clienti umano per qualsiasi problema tu possa avere.

Come posso iniziare a utilizzare Citibox?

Una volta installati gli armadietti nel tuo edificio, procedi nel seguente modo:

Scarica l'app Citibox.
Registrati nell'app. Ci vorranno solo 3 minuti.
Quando acquisti online, indica il tuo indirizzo abituale e aggiungi (Consegna al locker Citibox)
E...questo è tutto! Potrai acquistare online come prima ma senza dover aspettare il corriere.

Come faccio a sapere se il mio pacco è arrivato al locker Citibox?

Ti avviseremo tramite l'app indicando il numero dell'armadietto in cui si trova il tuo pacco.
Una volta che sarai davanti all'armadietto, inserisci il primo carattere del codice accanto al codice QR.
Ti forniremo quindi un codice univoco di 4 cifre.
Ritira il tuo ordine e chiudi la casella di posta.
È così facile!

Citibox è GRATUITO

L'uso e la manutenzione degli armadietti Citibox sono completamente gratuiti. Non vi è alcun costo né per l'edificio né per i residenti.

Hai qualche domanda?

Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per aiutarti e rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere. Puoi contattarci inviandoci un'e-mail a [e-mail] o tramite il nostro sito web. Consulta il nostro "Centro assistenza" per ulteriori informazioni.

*Installazione di migliaia di armadietti a Londra, Madrid e Barcellona.
Vai su www.citibox.com e richiedi l'installazione degli smart locker Citibox per il tuo edificio se non li hai ancora.

Valutazioni e recensioni

Muy negativa. No permite darse de baja a traves de la app y sin embargo, las empresas de mensajería pueden dejar paquetes y dar de alta al usuario sin su permiso dejando desde ese momento de entregar los paquetes en casa. Este servicio debería ser solo para cuando el usuario no está en casa y siempre con su previo consentimiento, no una imposición para que las mensajerías se ahorren el reparto. He hecho varias reclamaciones y no he obtenido respuesta del servicio de atención al cliente.

Rápido y sencillo!

Novità

- Improved deeplink management
- Fixed errors
- Improved pickup