CMS Engineer è un'applicazione specializzata progettata per facilitare e snellire il processo di gestione delle riparazioni delle macchine diamantate. L'app consente agli utenti di creare reclami relativi al malfunzionamento delle macchine diamantate e assegna attività di riparazione agli ingegneri per la risoluzione. Il nostro obiettivo è migliorare l'efficienza nel monitoraggio e nella gestione delle richieste di riparazione, garantendo al tempo stesso che gli ingegneri ricevano informazioni dettagliate per svolgere le proprie attività in modo efficace.
Per fornire un'esperienza senza interruzioni, CMS Engineer raccoglie alcuni dati personali e non personali. Ciò include dettagli utente come nomi, informazioni di contatto e affiliazioni aziendali, che aiutano nella gestione dei reclami e nell'assegnazione delle attività. Inoltre, raccogliamo dati non personali, come informazioni sul dispositivo e modelli di utilizzo dell'app, per migliorare la funzionalità e la sicurezza dell'app. Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per il miglioramento del servizio, il monitoraggio dei reclami e la gestione delle attività, garantendo un flusso di lavoro regolare tra utenti e tecnici.
Prendiamo sul serio la privacy degli utenti e la sicurezza dei dati. CMS Engineer non vende né scambia dati personali. Tuttavia, le informazioni necessarie potrebbero essere condivise con tecnici, amministratori e fornitori di servizi autorizzati coinvolti nella funzionalità dell'app. Questo per garantire che i reclami vengano gestiti in modo efficiente e che gli ingegneri abbiano accesso ai dati rilevanti per le riparazioni. Se richiesto dalla legge, i dati potranno essere condivisi con le autorità giudiziarie per conformarsi alle normative.
Ultimo aggiornamento
3 nov 2025