콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

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Informazioni sull'app

📌 Autorizzazioni di accesso richieste

CallbackPRO richiede le seguenti autorizzazioni per fornire un servizio fluido.
Tutte le autorizzazioni vengono utilizzate solo quando l'utente attiva la funzione.

● Autorizzazione all'archiviazione

Utilizzata per elaborare i dati temporanei necessari per l'invio di messaggi di testo e garantire un funzionamento stabile del servizio.

● Autorizzazione allo stato del telefono

Necessaria per rilevare la terminazione delle chiamate o le chiamate perse e inviare messaggi di risposta automatici al momento giusto.

● Autorizzazione SMS

Utilizzata per inviare messaggi di testo e notifiche automatici definiti dall'utente direttamente ai clienti.

● Autorizzazione alla rubrica

Utilizzata per gestire in modo efficiente le informazioni dei clienti e collegare la cronologia delle consultazioni con la cronologia delle consegne.

※ CallbackPRO non memorizza né raccoglie contenuti di chiamate o informazioni personali e non utilizza alcuna informazione per scopi diversi dalla fornitura del servizio.

※ Informazioni su CallbackPRO ※

CallbackPRO è un servizio di callback riservato esclusivamente ai titolari di attività commerciali che invia automaticamente messaggi di notifica ai clienti dopo le chiamate perse o terminate, continuando così il processo di consulenza.

Anche se perdi una chiamata o non riesci a ricontattare immediatamente dopo una consulenza, CallbackPRO gestirà la risposta iniziale per te.

Gestisci automaticamente i passaggi successivi dopo una consulenza telefonica, senza complesse configurazioni.

※ Caratteristiche dettagliate di CallbackPRO ※

✔ Messaggio automatico di fine/interruzione chiamata
- Quando una chiamata termina o non risponde,
- un messaggio di testo preconfigurato viene inviato automaticamente al cliente.

✔ Link automatico per la richiesta di consulenza
- Un link per la richiesta di consulenza è incluso nel messaggio di testo,
- consentendo al cliente di lasciare direttamente la propria richiesta.

✔ Condizioni di invio
- Controllo flessibile sull'invio automatico di messaggi di testo in base all'orario di lavoro, allo stato della chiamata, ecc.

✔ Gestione delle informazioni sui clienti e della cronologia delle consulenze
- Le informazioni sui clienti salvate e le note sulle consulenze possono essere visualizzate su un'unica schermata.
- Le informazioni sui clienti registrati vengono immediatamente notificate alla ricezione di una chiamata.

✔ Gestione delle richieste dei clienti
- Controlla le statistiche delle richieste dei clienti ricevute tramite CallbackPRO e modifica direttamente il modulo di richiesta.

✔ Impostazioni dei messaggi semplici
- Gestisci facilmente il contenuto dei messaggi di testo automatici e le condizioni di invio da un unico smartphone.

CallbackPRO è un partner di risposta automatica che ti aiuta a evitare di perdere chiamate di follow-up.

Novità

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결