Johana Cambero

Projett

Informazioni sull'app

Johana Cambero è un'applicazione privata e indipendente che si impegna a proteggere i dati personali dei suoi utenti, in conformità con la legislazione vigente in materia di protezione dei dati.

1. Titolare del trattamento dei dati
Il soggetto responsabile dell'uso e della protezione dei dati personali raccolti tramite l'applicazione Johana Cambero è lo sviluppatore dell'applicazione, che opera in modo indipendente e non è affiliato o collegato ad alcun ente governativo.

2. Dati personali raccolti
Per il corretto funzionamento dell'applicazione, potrebbero essere raccolti i seguenti dati:
• Nome e informazioni di contatto (email e/o numero di telefono)
• Informazioni fornite nelle segnalazioni dei cittadini
• Informazioni fornite nelle richieste di supporto
• Informazioni relative alle sessioni informative
• Dati forniti per le donazioni sociali
• Informazioni necessarie per l'utilizzo del Marketplace e la registrazione delle aziende
• Dati di utilizzo dell'applicazione
3. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali raccolti saranno utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:
• Facilitare l'utilizzo delle funzionalità dell'applicazione.

• Ricevere e canalizzare le segnalazioni dei cittadini, con l'applicazione che funge solo da collegamento informativo, senza emettere risoluzioni o sostituire alcuna autorità.

• Gestire le richieste di supporto sociale e comunitario.

• Partecipare a sessioni informative, condotte esclusivamente con il personale aziendale, al fine di chiarire eventuali dubbi sull'utilizzo dell'applicazione e sulle informazioni consultate.

• Segnalare in modo trasparente la destinazione e lo scopo delle donazioni sociali effettuate tramite l'applicazione.

• Contattare gli utenti per il follow-up relativo alle funzioni dell'app.

• Migliorare l'esperienza utente e le funzionalità della piattaforma.

4. Natura non governativa dell'applicazione
Johana Cambero NON è un'applicazione ufficiale, NON rappresenta, sostituisce o agisce per conto di alcuna autorità, agenzia o istituzione governativa, federale, statale o municipale.

L'applicazione non esegue procedure ufficiali, non convalida documenti, non emette risoluzioni e non ha poteri amministrativi. Tutte le informazioni relative a procedure e servizi sono solo a scopo informativo e orientativo.

5. Donazioni e richieste sociali
Le donazioni effettuate tramite l'applicazione sono sociali e volontarie. Gli utenti sono informati in ogni momento sullo scopo e la destinazione di ciascuna donazione. Johana Cambero non agisce in qualità di intermediario governativo o ente pubblico.

Le richieste di supporto vengono gestite come petizioni comunitarie e sociali, senza alcuna garanzia di risoluzione e senza alcun carattere ufficiale.

6. Trasferimento dei dati
I dati personali non saranno condivisi con autorità governative o terze parti, salvo quando necessario per il funzionamento dell'applicazione o per obbligo di legge debitamente comprovato.

7. Misure di sicurezza
Sono implementate misure amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i dati personali da danni, perdite, alterazioni, distruzioni o usi non autorizzati.

8. Diritti ARCO
Gli utenti possono esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione o opposizione (ARCO) in relazione ai propri dati personali tramite i meccanismi di contatto disponibili all'interno dell'applicazione.

9. Modifiche all'Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno comunicate tramite l'applicazione.

10. Accettazione
Utilizzando l'applicazione Johana Cambero, l'utente accetta la presente Informativa sulla privacy e il trattamento dei propri dati come descritto nel presente documento.

Novità

La app ofrece la recuperación de cuenta para esta versión (Vía Celular o Correo).
Corrección de errores detectados.