Smart Operator è un sistema di gestione delle prestazioni operative che offre ai tuoi operatori in prima linea un accesso dinamico, immediato e a mani libere a tutte le informazioni operative della tua azienda: dalle procedure operative standard ai protocolli, dalle ricette agli standard del marchio, dalle linee guida al supporto delle risorse umane.
Smart Operator include anche un modulo integrato per la comunicazione di team con chiamate vocali e messaggistica in-app, consentendo agli operatori di contattare colleghi, supervisori e specialisti in tutta l'azienda senza dover cambiare app, con la possibilità di visualizzare le chiamate in arrivo a schermo intero sulla schermata di blocco.
È un assistente, un mentore, un formatore e un sistema di verifica della conformità, disponibile per tutti i tuoi operatori 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Migliora l'autonomia e la responsabilità, la coerenza e la produttività di baristi, addetti alle pulizie, chef, personale di sala, addetti alla manutenzione, personale di front-office, addetti alla spa, sommelier, camerieri, receptionist e tutti gli operatori in prima linea che hanno bisogno di sapere cosa fare e come farlo secondo gli standard del marchio.
Smart Operator raccoglie tutte le conoscenze operative della tua azienda, le organizza, le archivia in un unico luogo sicuro e le rende facilmente accessibili alle persone che ne hanno più bisogno, in modo automatico, sul posto di lavoro e in tempo reale.
È uno strumento operativo basato sull'intelligenza artificiale e con riconoscimento vocale, progettato per garantire un'eccellenza operativa costante e personalizzata.
Ultimo aggiornamento
18 mag 2026