ServiceBridge

GPS Insight

Informazioni sull'app

ServiceBridge è progettato per aiutarti a organizzarti, ricevere pagamenti e far crescere la tua attività. ServiceBridge aiuta nella gestione dei clienti, nell'invio di stime e preventivi, nella pianificazione e nell'invio di lavori e ordini di lavoro, nel monitoraggio delle schede attività dei dipendenti, nella generazione di fatture e nella riscossione dei pagamenti. ServiceBridge funziona sia online che offline. Inizia la tua prova gratuita per scoprire come ServiceBridge può aiutare la tua azienda a eliminare le pratiche burocratiche e coinvolgere i tuoi clienti per aumentare le vendite oggi stesso.

Distribuisci i lavori ai dispositivi mobili dei lavoratori sul campo

Puoi distribuire istantaneamente le informazioni sul lavoro e sui clienti ai lavoratori sul campo, informare automaticamente i tuoi lavoratori sul campo di nuovi incarichi e modifiche ai loro programmi e ricevere aggiornamenti sui lavori effettuati sul campo. Puoi anche accedere a foto e documenti firmati, nonché acquisire informazioni di pagamento dal campo.

Riduci le chiamate in ufficio e semplifica i costi del lavoro

Puoi offrire agli operatori sul campo la possibilità di creare nuovi ordini di lavoro, preventivi e clienti dai propri dispositivi mobili. Gli operatori sul campo avranno inoltre la possibilità di verificare i prezzi di prodotti e servizi, quotare un lavoro e inviare preventivi via e-mail direttamente ai clienti, rendendo il processo molto più fluido.

Trova i percorsi più veloci, risparmia tempo e carburante

L'ottimizzazione del percorso di viaggio è semplice, poiché le posizioni di tutti gli incarichi giornalieri correnti vengono visualizzate su una mappa interattiva e consente a te o ai tuoi autisti di trovare i lavori più vicini ed evitare il traffico. L'app fornisce anche indicazioni stradali dettagliate con guida vocale per raggiungere il luogo di lavoro.

Tieni traccia delle garanzie e dei contratti di assistenza delle apparecchiature

Tenere un registro delle apparecchiature installate nelle sedi di lavoro nonché la cronologia della manutenzione è semplice e tale registro è accessibile da qualsiasi luogo. Con queste informazioni facilmente accessibili, sai sempre cosa è coperto dal contratto di assistenza e tieni traccia delle garanzie del produttore.

Ricevute di lavori digitali, stime e rapporti di ispezione

Ottimizza e semplifica i tuoi processi inviando via email tutta la documentazione dal campo al cliente. Personalizza tutti i tuoi documenti per includere informazioni aziendali, campi personalizzati, foto e linguaggio legale, offrendoti una rappresentazione coerente del tuo marchio in tutte le forme di comunicazione.

Novità

Two-Way Messaging: text customers from a work order or estimate, or tap On My Way to send an arrival alert. What you see still depends on your company's ServiceBridge setup.

Also in this release:

- Fixed supervisors being unable to send SMS or use the Message Center with Two-Way Messaging enabled
- Corrected the On My Way SMS flow and wording for accounts without Two-Way Messaging
- Made the On My Way SMS editable again
- Fixed Messages tab on tablet
- Internal improvements