Flow Triage

DevLabs South Africa

Informazioni sull'app

Semplifica le tue operazioni di servizio con FlowTriage Mobile
FlowTriage Mobile è l'app complementare essenziale per il personale che gestisce le richieste di servizio in strutture ricettive, di assistenza agli anziani e di gestione immobiliare. Rimani connesso al tuo
flusso di lavoro ovunque ti trovi e assicurati che nessuna richiesta rimanga inevasa.
Funzionalità principali:
Accesso ai ticket in tempo reale: visualizza tutte le richieste di servizio in arrivo non appena arrivano da ospiti, residenti o inquilini tramite WhatsApp
Organizzazione intelligente: i ticket vengono automaticamente classificati dall'intelligenza artificiale in manutenzione, pulizie, concierge e altri tipi di servizio
Aggiornamenti rapidi: modifica lo stato del ticket, aggiungi note e aggiorna i livelli di priorità all'istante
Gestione delle assegnazioni: visualizza quali ticket ti sono assegnati e rivendica le richieste non assegnate
Contesto dettagliato: visualizza la cronologia completa delle conversazioni, le immagini allegate e tutti i dettagli rilevanti per ogni richiesta
Notifiche push: ricevi un avviso immediato quando vengono creati o assegnati nuovi ticket
Modalità offline: visualizza i dettagli del ticket anche senza connettività; Gli aggiornamenti si sincronizzano automaticamente al ritorno online.
Ideale per:
Personale di hotel e resort
Team di strutture per anziani
Professionisti della gestione immobiliare
Squadra di manutenzione
Reparti addetti alle pulizie
Servizi di concierge
Perché FlowTriage Mobile?
Non perdere mai più una richiesta di assistenza. FlowTriage Mobile mette l'intero sistema di gestione dei ticket a portata di mano, consentendo al tuo team di rispondere più rapidamente, coordinarsi meglio e offrire
esperienze di servizio eccezionali.
Nota: questa app richiede un abbonamento FlowTriage attivo. Contatta il tuo amministratore per le credenziali di accesso.