EJO Admin

700-APPS

Informazioni sull'app

EJO Admin consente agli amministratori e ai dipendenti EJO autorizzati di accedere alle operazioni del marketplace dal proprio telefono o tablet. È necessario disporre di un account EJO personale esistente; questa app non è un'app per gli acquisti dei clienti.

GESTIONE ORDINI
Cerca gli ordini, filtra per stato e visualizza i dettagli completi dell'ordine. Controlla le informazioni di clienti e venditori, prodotti e varianti, quantità, prezzi, tasse, sconti, informazioni di pagamento, indirizzi di spedizione e fatturazione e tracciamento della consegna. Visualizza la cronologia dello stato dell'ordine, le modifiche di pagamento e un'anteprima della fattura con un link per la stampa della fattura.

OPERAZIONI QUOTIDIANE
Monitora l'attività del marketplace, controlla le registrazioni dei venditori e le code di approvazione, gestisci le attività assegnate e comunica con i venditori tramite conversazioni private e allegati. Le operazioni disponibili dipendono dalle autorizzazioni assegnate al tuo account personale.

AVVISI E COMUNICAZIONI VOCALI
Gestisci suoni, vibrazione, orari di silenzio e avvisi vocali opzionali in inglese o arabo. La chat con i venditori supporta le notifiche push in background con suoni vocali generici. Altri avvisi relativi alle attività rilevano le modifiche mentre l'app è aperta. Si applicano le autorizzazioni del telefono, il volume, la modalità silenziosa e le impostazioni di messa a fuoco. I dati dei clienti e il testo della chat non vengono letti ad alta voce.

ASSISTENZA E PRIVACY
Contatta l'assistenza EJO per l'accesso del personale, per domande sull'account e per richieste relative alla privacy o alla cancellazione dei dati. Le informazioni sull'assistenza e sulla privacy sono disponibili prima dell'accesso e nel tuo profilo.

È necessaria una connessione a Internet. Alcuni documenti stampabili e link amministrativi aprono il sito web di EJO e potrebbero richiedere l'accesso tramite browser.

Novità

A redesigned admin workspace with dashboard periods, improved order and vendor controls, an actionable work queue, and a safer vendor inbox. New notification center with optional English/Arabic voice, sound, vibration, quiet hours and category settings. Complete order details and invoice access remain available.