ERNEST è il concierge che risponde quando non hai tempo.
Chiedi in linguaggio naturale — a voce o per iscritto — e ERNEST se ne occupa: trovare un ristorante che vada bene anche per chi è intollerante al glutine, prenotare un tavolo, cercare un hotel per il weekend, individuare un parrucchiere aperto sabato mattina vicino a te.
JUST ASK.
QUANDO SERVE UNA PERSONA, C'È UNA PERSONA
ERNEST non è solo un assistente virtuale. Le richieste che richiedono una telefonata, una trattativa o un occhio umano vengono prese in carico dai concierge di ERNEST, che ti aggiornano nella stessa conversazione. Vedi sempre chi ti sta rispondendo: l'assistente o un operatore. Se attivi le notifiche, sai subito quando un concierge ti ha risposto.
TI RICORDA
Digli una volta che sei intollerante al glutine, che viaggi spesso per lavoro o che preferisci i tavoli all'aperto: ERNEST se lo segna e ne tiene conto la volta dopo, senza che tu debba ripeterlo. Puoi rivedere e cancellare ciò che ricorda dal tuo profilo.
PARLA, NON SCRIVERE
Modalità vocale in tempo reale: premi, parla e ricevi la risposta a voce. Comoda quando sei in auto o hai le mani occupate.
VICINO A TE
Con il tuo permesso ERNEST usa la posizione per proporti locali e servizi davvero raggiungibili, con valutazioni, orari e mappa.
PER TE E PER LE AZIENDE
Puoi creare il tuo account direttamente dall'app. ERNEST è anche un benefit di welfare aziendale: l'azienda lo attiva per i propri dipendenti, e può caricare policy e documenti interni così il concierge risponde anche alle domande su ferie, rimborsi e convenzioni. HR e manager vedono statistiche aggregate di utilizzo: mai il contenuto delle conversazioni.
PRIVACY
Per rispondere ERNEST usa l'intelligenza artificiale di OpenAI: te lo chiediamo esplicitamente prima della prima richiesta. Nessun tracciamento pubblicitario. Puoi cancellare le conversazioni e l'intero account direttamente dall'app.
ERNEST è un servizio di ERNEST S.r.l. Società Benefit.
Il tuo concierge AI e umano: chiedi, e ci pensa ERNEST.
Ultimo aggiornamento
14 ott 2026