HelpNex è un'app intelligente per la gestione di ticket e reclami basata sull'intelligenza artificiale, pensata per clienti e team interni. Consente agli utenti di inviare richieste di assistenza, segnalare problemi e monitorarne la risoluzione in tempo reale.
HelpNex garantisce che ogni problema venga registrato, prioritizzato e risolto più rapidamente grazie all'automazione intelligente.
Funzionalità principali:
• Crea e invia ticket in pochi secondi
• Monitora lo stato dei reclami in tempo reale
• Ricevi aggiornamenti immediati sullo stato di avanzamento dei ticket
• Visualizza la cronologia di tutti i reclami precedenti
• Suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale per una risoluzione più rapida
HelpNex semplifica l'accesso all'assistenza da parte di dipendenti, clienti e partner, garantendo la massima trasparenza e un monitoraggio intelligente.
Scarica HelpNex e scopri una gestione dei ticket semplice e intuitiva, basata sull'intelligenza artificiale.
Ultimo aggiornamento
31 ott 2025