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Nel mondo iperconnesso in cui viviamo, il modo in cui un'azienda comunica con il cliente fa la differenza, la grande sfida è soddisfare le aspettative del consumatore più esigente di tutti i tempi, il consumatore digitale.
La tua azienda è pronta?
I tuoi clienti vengono serviti come si aspettano?
Ad ogni modo, sappiamo che non è facile. Dopo tutto, il mondo digitale cambia in ogni momento.
Ora, come superare le aspettative e distinguersi di fronte a questo nuovo profilo cliente?
La strategia più importante è quella di essere dove sono i tuoi clienti, offrendo una comunicazione automatica senza perdere il lato umano della chiamata.
Stavamo analizzando questo scenario abbiamo creato Fortics SZ.chat, soluzione di cura in the cloud, che consente di integrare tutte le comunicazioni tra l'azienda e il cliente su un'unica piattaforma, facile da usare, flessibile ed intuitiva.
Fortics SZ.chat è facile da usare!
La vostra azienda riceve i messaggi in tutti i canali (WhatsApp, WhatsApp Affari, Facebook Messenger, telegramma e del sito della vostra azienda) su un cruscotto che fornisce servizi alla persona, diffusione di massa, automazione risorse risposte Chatbot, cruscotti di gestione, rapporti, indicatori e grafici per voi per sorprendere i vostri clienti e rimanere un passo avanti di quello che si aspettano, pronti a innovare e superare le aspettative.
Fortics SZ.chat si integra anche con altri sistemi, tramite API, automatizzando attività come ticketing, sondaggi sulla soddisfazione e altro ancora!
Siamo Fortici, forti nella tecnologia! Dal 2003 impegnata a dare il miglior supporto alle migliori offerte. Conosciamo metriche, procedure, procedure e tecnologie profonde che possono aiutare la tua azienda a crescere continuamente con sicurezza, praticità, basso costo e alta capacità di innovazione.
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