Benvenuto nella nuova app Hastings Direct, ricca di funzionalità progettate per semplificare la gestione della tua assicurazione auto. Troverai i dettagli della tua polizza e i documenti assicurativi, nonché i numeri di contatto, i suggerimenti per i sinistri e il nostro servizio di chat dal vivo, tutti archiviati in modo sicuro e protetto nell'app per accedervi quando e dove ne hai bisogno.
Quindi, se vuoi gestire la tua polizza, hai bisogno di aiuto in caso di guasto o devi presentare un reclamo, puoi ottenere l'aiuto di cui hai bisogno, rapidamente.
GESTISCI LA TUA POLIZZA:
- Collegamenti con un clic a informazioni importanti per le polizze Hastings Direct, Premier, Essentials e YouDrive: accesso rapido al numero della polizza, alla copertura, alle franchigie e alla data di rinnovo*
- Qualcosa è cambiato? Aggiorna la tua auto, il tuo indirizzo o aggiungi un nuovo conducente in pochi semplici passaggi*
- Hai bisogno di maggiori informazioni e odi rovistare tra le scartoffie? Conserva tutti i tuoi documenti chiave in un unico luogo accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7*
- Hai bisogno di parlare con noi? Usa la nostra funzione di chat dal vivo durante le ore del call center
- Visualizza le polizze auto, casa, furgone e bici in un unico posto
- Dimentica continuamente le password? Passa all'autenticazione tramite impronta digitale o a un pin a 6 cifre
- Stai al sicuro - Personalizza le funzionalità di sicurezza e leggi la nostra politica sulla privacy
ASSISTENZA GUASTI:
- Ricevi aiuto quando ne hai più bisogno - Premi "click to call" e ti connetterai direttamente al tuo fornitore di guasti
RECLAMI:
- Hai bisogno di fare un reclamo? Usa l'app per registrare un reclamo
- Hai una domanda su un reclamo esistente? La nostra app ti aiuterà a trovare la risposta
- Mettiti in contatto direttamente - Inviaci informazioni importanti via e-mail
Stiamo lavorando duramente per rilasciare molte nuove entusiasmanti funzioni per aiutarti a semplificarti la vita, quindi assicurati di mantenere aggiornata la tua app. Se hai suggerimenti su come possiamo migliorare l'app o se hai bisogno di supporto tecnico, invia un'e-mail a mobileappsupport@hastingsdirect.com.
Dichiarazione di non responsabilità
Requisiti minimi dell'app Hastings Direct:
- Smartphone con Android 6.0 Marshmallow o successivo (no tablet)
- Il telefono non deve essere precedentemente o attualmente rootato**
*I clienti con politiche che iniziano con "H" vengono reindirizzati automaticamente al nostro sito Web mobile per visualizzare o modificare la loro politica
**consentendo l'accesso root ai file che rimuovono tutte le restrizioni dal telefono
Hastings Insurance Services Limited, che opera come Hastings Direct, è autorizzata e regolamentata dalla Financial Conduct Authority (numero di registro 311492).
Ultimo aggiornamento
22 mag 2024