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Informazioni sull'app

L'applicazione di mobile banking è un modo moderno e sicuro per gestire i conti bancari in modo semplice e veloce tramite il telefono cellulare. L'applicazione consente ai clienti di accedere ai propri conti 24 ore su 24 e fornisce molti servizi come visualizzare l'estratto conto, trasferire tra conti, pagare fatture e pagare quote a società di telecomunicazioni come MTN e Syriatel. Dispone inoltre di un'interfaccia semplice e facile da usare che consente al cliente di effettuare le proprie operazioni bancarie in modo comodo e sicuro, senza la necessità di recarsi in filiale.
"Primo servizio:
L'applicazione consente alle persone che non dispongono di un conto bancario di creare un nuovo conto tramite un collegamento dedicato all'interno dell'applicazione. Il cliente può scegliere il tipo di account da creare tra due tipologie:
Conto tradizionale: Il cliente compila tutti i dati richiesti, poi la richiesta viene presa in carico dagli sportelli bancari. Successivamente viene fissato un appuntamento con la visita del cliente in filiale per completare le pratiche di apertura del conto.
Conto digitale: il cliente compila tutti i dati richiesti e la richiesta viene immediatamente presa in carico dalle filiali bancarie. Dopo aver completato il processo di creazione dell'account, il cliente riceve un messaggio contenente il suo numero di conto, dopodiché può accedere all'applicazione e utilizzare le funzionalità disponibili.
Questo servizio rende più semplice per i nuovi clienti aprire il proprio conto in modo rapido e semplice, sia che preferiscano il metodo tradizionale che quello digitale”.
Secondo servizio:
Il cliente può creare il proprio nome utente e password facendo clic sull'icona di registrazione situata nella schermata principale dell'applicazione. Il cliente compila i dati richiesti, dopodiché riceve un messaggio OTP (codice di verifica) per garantire che il processo di registrazione sia effettuato dal cliente stesso, per garantire protezione e privacy. Dopo aver inserito il codice di verifica, il cliente crea un nome utente e una password, che gli permettono di accedere all'applicazione di mobile banking e utilizzare i servizi disponibili in tutta sicurezza.
"Terzo servizio:
Nel caso in cui la password venga dimenticata, il cliente può facilmente crearne una nuova. Il cliente compila i dati richiesti, dopodiché riceve un messaggio OTP (codice di verifica) per garantire che il processo di creazione sia eseguito dal cliente stesso, per garantire protezione e privacy. Dopo aver inserito il codice di verifica, potrà creare una nuova password, che gli consentirà di accedere nuovamente all'applicazione e utilizzare i servizi in sicurezza."
"Quarto servizio:
L'applicazione consente al cliente di rivedere facilmente i propri dati personali. Con la possibilità di modificare sia la password che la password della transazione. Oltre alla possibilità di attivare la funzione di accesso all'applicazione tramite impronta digitale.
“Quinto servizio
La possibilità di modificare la lingua dell'applicazione, che è arabo o inglese.
"Quinto servizio:
Questo servizio consente ai clienti di trasferire denaro tra i propri conti bancari o su altri conti all'interno della stessa banca o in altre banche facilmente attraverso l'applicazione. Il cliente sceglie il conto dal quale desidera trasferire, determina il conto del beneficiario e l'importo richiesto. Dopo aver confermato i dettagli, il cliente è tenuto a inserire la password della transazione per garantire la sicurezza del processo. Una volta inserita correttamente la password della transazione, il trasferimento viene completato con successo, offrendo ai clienti un'esperienza fluida e sicura per trasferire denaro in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, oltre a ricevere un messaggio di testo che attesta il successo della transazione.
Sesto servizio:

Questo servizio consente ai clienti di pagare facilmente le fatture tramite l'applicazione. Il cliente può pagare le fatture di vari servizi come elettricità, acqua, internet e telefono, oltre alle fatture delle società di telecomunicazioni come MTN e Syriatel. Il cliente sceglie il tipo di fattura da pagare e inserisce i dati richiesti. Successivamente si conferma l'operazione inserendo la password della transazione per garantire la sicurezza. Una volta inserita correttamente la password della transazione, la fattura viene pagata con successo, il che fa risparmiare tempo e fatica al cliente completando il pagamento in modo rapido e sicuro al telefono oltre a ricevere un messaggio di testo che attesta il successo del processo.
Settimo servizio:
Questo servizio consente ai clienti di visualizzare regolarmente e dettagliatamente i propri estratti conto bancari. Il cliente può accedere alla cronologia delle transazioni, inclusi depositi, prelievi, trasferimenti e pagamenti di fatture, avendo così una visione chiara delle proprie attività finanziarie.
Il cliente può anche scaricare estratti conto in vari formati come PDF o Excel per una revisione successiva o per tenere registri finanziari organizzati. Questo lo aiuta a gestire i suoi soldi in modo più efficace e a rimanere aggiornato sullo stato del suo conto."