MyTechConnect

Ingeli Sarl

Informazioni sull'app

Più che un semplice strumento di gestione delle pompe di calore, MyTech-Connect comunica direttamente con il TechniCenter e consente la gestione remota sicura delle pompe di calore: supervisione, manutenzione preventiva e facilità di assistenza.

IMPLEMENTAZIONE SEMPLIFICATA
Una scatola Wi-Fi è installata di serie all'interno di tutti i nostri PAC inverter (commercializzati dal 2022) ed è facilmente accessibile. Dal 2023 è disponibile l’opzione 4G.
È sufficiente collegare la pompa di calore alla rete Wi-Fi del cliente scansionando il codice QR della macchina, inserendo il codice di sicurezza della rete e premendo il pulsante sulla scatola Wi-Fi per effettuare l'accoppiamento. Oppure con l'opzione 4G la connessione è immediata.

GESTIONE REMOTA
Vero strumento di manutenzione preventiva, le informazioni vengono trasmesse al nostro TechniCenter che può quindi anticipare da remoto possibili problemi, accedere ai parametri e regolare, ottimizzare o addirittura aggiornare la pompa di calore.
La connessione Mod Bus permette di accedere a tutti i parametri della pompa di calore e di modificarli in “modalità diretta”.

PROATTIVITÀ
Grazie alla segnalazione dei codici di errore, il TechniCenter può attivare immediatamente da remoto un'adeguata procedura di servizio post-vendita, ancor prima che l'utente della piscina venga a conoscenza di un possibile problema o delle sue conseguenze.

CONSIGLI DI ESPERTI
Il TechniCenter è a vostra disposizione per consigli sulla gestione razionale della vostra piscina e sul possibile risparmio energetico.

EFFICIENZA
MyTech-Connect è connesso al TechniCenter e permette ai nostri tecnici di visualizzare l'intero parco pompe di calore oltre allo stato di ogni macchina.
In caso di codice di errore possono accedere alle impostazioni del dispositivo tramite la loro interfaccia sicura per risolvere il guasto. Non è più necessario inviare un tecnico all'installazione per vedere quale sia il problema, raccogliere semplici informazioni o apportare modifiche ai dispositivi

MYTECH-CONNECT È UN'APPLICAZIONE SICURA, GRATUITA ED ERGONOMICA.

Consente il controllo remoto della pompa di calore tramite smartphone o tablet grazie ad un'interfaccia intuitiva: stato della macchina, temperatura dell'acqua, temperatura esterna, funzionamento della pompa di filtrazione, temperatura di setpoint del riscaldamento, scelta della modalità di funzionamento, avvisi, programmazione degli intervalli di funzionamento. ..
Per garantire un monitoraggio completo, tutti i dati delle pompe di calore collegate a MyTech-Connect vengono archiviati per 5 anni:
• lo storico di tutti gli allarmi
• sonde di temperatura sensori interni
• il tempo di funzionamento di compressori, pompe, ecc.
• impostazioni utente
MyTech-Connect è stato sviluppato dai nostri servizi interni e tutti i nostri server hanno sede in Francia (rispettata la legge GDPR).

MyTech-Connect è compatibile con le altre nostre apparecchiature e offre la possibilità di gestire da remoto il trattamento dell'acqua salata o del cloro tramite l'applicazione mobile, presentando le stesse funzionalità e cronologia delle pompe di calore.

Novità

Amélioration de certaines fonctionnalités et compatibilité Android 15.