MyTechConnect Pro

Ingeli Sarl

Informazioni sull'app

Più che un semplice strumento di gestione delle pompe di calore, MyTech-Connect comunica direttamente con il TechniCenter e consente la gestione remota sicura delle pompe di calore: supervisione, manutenzione preventiva e facilità di assistenza.

IMPLEMENTAZIONE SEMPLIFICATA
All'interno di tutti i nostri PAC inverter (commercializzati dal 2022) è installata di serie una scatola WiFi, facilmente accessibile tramite uno sportello laterale.
Dal 2023 è disponibile l’opzione 4G.
Una volta che il cliente finale ha collegato la propria macchina e ha accettato l'accesso, il professionista può accedere da remoto ad alcune funzioni del dispositivo

GESTIONE REMOTA
Vero e proprio strumento di manutenzione preventiva, le informazioni essenziali vengono trasmesse al professionista autorizzato che può quindi anticipare possibili problemi da remoto.

PROATTIVITÀ
Grazie alla segnalazione dei codici di errore, il professionista può attivare da remoto un'adeguata procedura di assistenza post-vendita immediatamente, prima ancora che l'utilizzatore della piscina venga a conoscenza di un possibile problema o delle sue conseguenze.
Se il cliente finale ha dato il suo consenso, il professionista può, se necessario, contattare il suo cliente per offrire manutenzione o assistenza se questa non è stata eseguita.

CONSIGLI DI ESPERTI
Il TechniCenter è a vostra disposizione per consigli sulla gestione razionale della vostra piscina e sul possibile risparmio energetico.

EFFICIENZA
MyTech-Connect è connesso al TechniCenter e permette ai nostri tecnici di visualizzare l'intero parco pompe di calore oltre allo stato di ogni macchina.
In caso di codice di errore possono accedere alle impostazioni del dispositivo tramite la loro interfaccia sicura per risolvere il guasto. Non è più necessario inviare un tecnico all'installazione per vedere quale sia il problema, raccogliere semplici informazioni o apportare modifiche ai dispositivi

MYTECH-CONNECT È UN'APPLICAZIONE SICURA, GRATUITA ED ERGONOMICA.

Consente il controllo remoto della pompa di calore tramite smartphone o tablet grazie ad un'interfaccia intuitiva: stato della macchina, temperatura dell'acqua, temperatura esterna, funzionamento della pompa di filtrazione, temperatura di setpoint del riscaldamento, scelta della modalità di funzionamento, avvisi, programmazione degli intervalli di funzionamento. ..
Per garantire un monitoraggio completo, tutti i dati delle pompe di calore collegate a MyTech-Connect vengono archiviati per 5 anni:
• lo storico di tutti gli allarmi
• sonde di temperatura sensori interni
• il tempo di funzionamento di compressori, pompe, ecc.
• impostazioni utente

MyTech-Connect è stato sviluppato dai nostri servizi interni e tutti i nostri server hanno sede in Francia (rispettata la legge GDPR).
MyTech-Connect è compatibile con le altre nostre apparecchiature e offre la possibilità di gestire da remoto il trattamento dell'acqua salata o del cloro tramite l'applicazione mobile, presentando le stesse funzionalità e cronologia delle pompe di calore.

Novità

Amélioration de certaines fonctionnalités et compatibilité Android 15.