L'Applicazione per la Gestione delle Non Conformità (GNC) è stata sviluppata per facilitare la registrazione e la gestione delle non conformità in modo efficiente, agendo direttamente sulla causa principale dei problemi. Le non conformità possono essere gestite in due modi:
1. Inosservanza della risoluzione giornaliera
2. Inosservanza delle scadenze previste
L'applicazione consente di registrare le non conformità e di trasmetterle alla gestione del responsabile designato. I responsabili ricevono non conformità secondo le loro autorizzazioni. Ciascun utente ha accesso solo alle non conformità sotto la sua responsabilità, ovvero quelle per le quali è stato designato responsabile della gestione o della chiusura della non conformità (valutazione della soluzione applicata).
Il responsabile del trattamento ha il ruolo di risolvere il problema e informare quale soluzione è stata applicata, e può anche inviare foto e altre prove dell'azione correttiva.
Il responsabile della chiusura ha il compito di valutare se la soluzione applicata risolve o attenua il problema.
Il focus del processo è dare priorità al trattamento o eliminare la non conformità, evitando la materializzazione dei rischi. Inoltre, l'app ti consente di includere prove del trattamento, documentando lo stato "prima" e "dopo" dell'azione correttiva.
Ultimo aggiornamento
1 set 2025