SN-Wissen

M-Pulso GmbH

Informazioni sull'app

Istruzione e formazione innovative con l'app SN-Knowledge
Essere sempre aggiornati con le ultime tecnologie è importante per l'azienda. Ciò vale anche per il settore della formazione e dell'istruzione superiore, nonché per l'informazione e la comunicazione con i clienti. Pertanto, la società attribuisce grande importanza alla formazione moderna e aggiornata dei dipendenti. Ciò include seminari su argomenti specialistici e formazione specifica del produttore. Al servizio del cliente e del produttore nel miglior modo possibile, questo è un altro motivo per cui le persone sfruttano al massimo i loro sforzi.


L'app di conoscenza SN

Per essere in grado di offrire ai clienti una consulenza altamente qualificata, i dipendenti ricevono una formazione coerente e specifica per argomento. L'istruzione digitalizzata può aumentare l'efficacia della formazione e dimostrare la sostenibilità delle conoscenze acquisite.

Microtraining per app sta imparando sullo smartphone e in piccoli passi. Questo apprendimento mobile consente flessibilità temporale e spaziale e consente un'esperienza di apprendimento auto-diretta e individualizzata, che - di conseguenza - serve la sicurezza della conoscenza sostenibile.


La strategia di apprendimento

Con l'aiuto dell'app di conoscenza SN e il metodo di microtraining, l'essenza di vari contenuti della conoscenza viene preparata in modo compatto e approfondita da brevi e attivi passaggi di apprendimento.

L'apprendimento classico utilizza un algoritmo. Le domande devono essere elaborate in ordine casuale. Se una domanda ha una risposta errata, tornerà più tardi - fino a - fino a quando non avrà ricevuto una risposta corretta tre volte di seguito nella lezione. Questo crea un effetto di apprendimento sostenibile.

Oltre all'apprendimento classico, viene offerto anche l'apprendimento di livello. A tale scopo, le schede di apprendimento vengono automaticamente divise in 3 livelli dal sistema e assegnate casualmente allo studente. Tra i singoli livelli, viene fornita una cosiddetta "fase di raffreddamento" in forma temporale. Ciò è necessario per ottenere un'acquisizione della conoscenza orientata al cervello e sostenibile. Un test finale chiarisce dove sono i progressi dell'apprendimento e dove si trovano i possibili deficit e, se necessario, riaggiustati.

E come terza opzione offerta per recuperare le conoscenze attraverso un test, senza aver appreso esplicitamente prima con l'app di conoscenza SN.


Stimoli di apprendimento attraverso quiz e / o apprendimento di duelli

La formazione aziendale dovrebbe essere connessa con piacere. Per quanto riguarda la possibilità di duelli quiz, viene implementato l'approccio all'apprendimento giocoso. Ad esempio, i colleghi possono essere sfidati a duello. L'apprendimento diventa ancora più divertente. È possibile, ad esempio, la seguente modalità di gioco: In tre questionari à 3 domande viene determinato chi è il re della conoscenza.


Parlare con la funzione chat

La funzione di chat nell'app consente ai dipendenti di condividere un allenamento tra loro.


Il cliente è re

Ciò che offre anche l'app SN-Knowledge è la linea diretta per uno scambio con i clienti. Domande operative o di applicazione frequenti possono essere rese disponibili ad esempio sotto forma di moduli di formazione. È importante che l'azienda serva i clienti, ad esempio con informazioni sui prodotti, in modo moderno e contemporaneo. L'app di conoscenza SN consente anche il feedback diretto dei clienti. L'azienda può rispondere rapidamente alle preoccupazioni e aumentare e ottimizzare la soddisfazione del cliente.


La compagnia
La vasta gamma di servizi comunali di Innsbruck comprende servizi di fornitura e smaltimento classici. Come la fornitura di elettricità e acqua e prodotti come Internet in fibra ottica e contratti di energia. Con la loro offerta completa, l'elevata qualità ambientale e di vita di Innsbruck e del Tirolo è notevolmente contribuito.