Mobiforce è un servizio cloud per l'organizzazione del lavoro dei dipendenti sul campo: tecnici dell'assistenza, squadre di emergenza, installatori, corrieri, spedizionieri, addetti alle pulizie, rappresentanti di vendita, ecc. Il servizio contribuisce a rendere trasparente ed efficiente il processo di interazione tra i dipendenti dell'ufficio e quelli sul campo.
Il servizio aiuta:
- pianificare il lavoro dei dipendenti sul campo;
— tracciare i percorsi dei dipendenti sulla mappa;
- distribuire compiti utilizzando la modalità "Ether" (come in un taxi);
- adattare le attività e il piano di lavoro al volo;
— vedere la posizione attuale dei dipendenti sulla mappa;
- salvare lo storico dei movimenti dei dipendenti durante l'orario di lavoro;
- calcolare il chilometraggio giornaliero percorso;
- personalizzare l'attività e il modulo di report per le esigenze aziendali;
- trasferire le informazioni necessarie sull'attività all'applicazione mobile;
- organizzare il lavoro di un impiegato sul campo secondo una data lista di controllo;
- preparare report in un'applicazione mobile in una determinata forma;
- ricevere informazioni aggiornate sullo stato di avanzamento degli incarichi;
— controllare gli eventi chiave per l'attività utilizzando geo-tag;
— firmare documenti sullo schermo dello smartphone;
- lavorare con l'applicazione mobile offline (senza comunicazione);
- lavorare con i dettagli di contatto del cliente senza effettuare il login dall'applicazione;
— costruire un percorso verso il luogo di esecuzione dell'attività dall'applicazione;
- tenere traccia della cronologia delle modifiche nell'attività utilizzando i commenti in linea;
— espandere le capacità dei sistemi CRM più diffusi (amoCRM, Bitrix24);
— fornire l'integrazione con qualsiasi software utilizzando l'API REST.
L'utilizzo del servizio fornisce un aumento della produttività del lavoro dei dipendenti sul campo del 10-15% e dei dipendenti del back office responsabili del coordinamento del lavoro del 40-70%.
Ultimo aggiornamento
29 ott 2025