Universal Assistance
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Siamo nati più di 40 anni fa offrendo servizi dedicati all'assistenza di viaggio completa. La nostra presenza globale copre cinque continenti con call center in tutto il mondo con operatori multilingue disponibili 24/365. Da marzo 2018 Universal Assistance fa parte del gruppo Cover-More, la divisione di assicurazione e assistenza di viaggio del gruppo assicurativo Zurich.
A fronte di eventuali problemi di salute o legali, smarrimento di bagagli, passaporti o documenti, un semplice contatto con noi mette in funzione il più avanzato sistema di assistenza.
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Valutazioni e recensioni
3,0
5160 recensioni
Cristian Pincetti
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22 maggio 2023
Pésimo... he tenido 2 problemas que son de cobertura en mi viaje y no logro comunicarme con uds... Pésimo servicio
Universal Assistance
22 maggio 2023
Hola Cristian, gracias por contactarte con nosotros. A fin de brindarte una mejor atención te pedimos que por favor completes nuestro formulario web: https://www.universal-assistance.com/ar-es/form/contacto.html y a la brevedad nos estaremos comunicando. Saludos!
Luigi Foria
- Segnala come inappropriata
- Mostra cronologia recensione
16 agosto 2022
El servicio es terrible. Despues de 5 dias de solicitar ayuda por migraña y q el medico de ellos me indicara una tomografia de cerebro y un analgesico inyectable, pasaron los dias sin ninguna solucion. Cuando comence a no poder caminar y a vomitar compulsivamente solicite la urgencia y me pidieron q abonara los 200 dolores de franquicia para luego decirme q no tenian ningun prestador en la zona de Padova, Italia. Termine en urgencias en el hospital, la aseguradora de salud no hizo nada de nada.
Universal Assistance
16 giugno 2022
Hola Luigi, te pedimos que por favor completes nuestro formulario web: https://www.universal-assistance.com/ar-es/form/contacto.html y a la brevedad nos pondremos en contacto para ayudarte.
Julieta Kruger
- Segnala come inappropriata
24 marzo 2021
El chat es re inútil
2 persone hanno trovato utile questa recensione
Universal Assistance
30 marzo 2021
Julieta, gracias por contactarte. Te pedimos que te comuniques con nosotros a través de nuestro formulario de contacto https://www.universal-assistance.com/ar-es/form/contacto.html a fin de verificar tu consulta. Saludos!
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Renovamos nuestra App para acercarte lo último en tecnología: ahora puedes obtener recomendaciones útiles para tu viaje mediante la inteligencia artificial de ChatGPT.
A donde vayas, estaremos cerca: solicita tu asistencia médica 100% online respondiendo nuestro triage o llámanos por Wi-Fi.
Esta versión incluye:
- Travel Tips powered by ChatGPT
- Autogestión médica
- Credencial mobile + código QR
-Teleasistencia
- Wi-Fi Call
- VIP Delay
- Reintegros
- Herramientas útiles.
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