Mobility Jira Portal Intune

MobilityStream, LLC

Informazioni sull'app

Nota: questa è la versione di Intune. È necessario che la nostra app sia installata anche nella propria istanza di Jira, altrimenti non funzionerà.

Offri un servizio clienti eccellente: riduci i ritardi grazie a una comunicazione semplificata tra clienti e operatori del service desk.

• I clienti possono creare richieste, commentare e caricare immagini
• Gli operatori gestiscono code, SLA e richieste dei clienti
• Consulta gli articoli della knowledge base
• Modalità offline: lavora in ambienti con connettività assente o ridotta

Agenti e clienti non perderanno mai gli aggiornamenti critici sui problemi di Jira Service Management: che si trovino in riunione, in vacanza o lontano dal computer, Jira è accessibile da qualsiasi dispositivo.

• Supporta i flussi di lavoro più complessi
• Ottimizza le attività quotidiane per risparmiare tempo
• Accesso più rapido agli elementi di Jira che ti interessano

Collabora in modo sicuro a livello aziendale: i nostri clienti nei settori tecnologico, della difesa, automobilistico e sanitario si affidano a noi per accedere in modo sicuro ai loro dati.

• Supporta la gestione sicura dei dispositivi mobili
• Funziona con qualsiasi Single Sign-On e autenticazione a più fattori

Mobility for Jira offre numerose funzionalità di livello aziendale e un'interfaccia utente potente. È l'applicazione mobile Jira più popolare e ricca di funzionalità per iOS e Android.

• Visualizza, crea, modifica, monitora, elimina e trasferisci i problemi
• Aggiungi, modifica, elimina commenti e modifica la loro visibilità
• Visualizza e modifica board Scrum e Kanban e versioni di rilascio
• Aggiungi e visualizza allegati
• Ricevi notifiche push
• Ricerca di base e avanzata con supporto JQL e type-ahead
• Registrazione del tempo e cronologia dei problemi
• Code e SLA di Jira Service Desk (agente), Portale JSD (client)
• Visualizza le tue dashboard Jira
• Supporta la tua soluzione MobileIron MDM

Utilizzato da grandi organizzazioni come Apple, Governo degli Stati Uniti, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics e molte altre.

Novità

- Adding attachments offline