Queue Manager

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Informazioni sull'app

Gestione Code -
Un luogo di ritrovo pubblico stava affrontando serie difficoltà nella gestione di grandi folle, soprattutto durante le interviste, soprattutto nelle ore di punta. Il sistema manuale a gettoni in uso causava confusione, ritardi e inefficienze nella gestione del flusso di visitatori.
Per risolvere questi problemi, abbiamo sviluppato Gestione Code, una soluzione software composta da un'applicazione desktop e un'app mobile. Questo sistema ha semplificato la gestione delle code, migliorato l'esperienza dei visitatori e offerto al personale maggiore flessibilità nella gestione del flusso di visitatori.
Problemi principali risolti:
Sovraffollamento e confusione: la distribuzione e la chiamata manuale dei gettoni causavano disguidi e congestione.
Posizionamento fisso del personale: gli amministratori erano confinati agli sportelli dei gettoni, limitandone la mobilità.
Errori umani: annunci di gettoni errati o duplicati creavano inefficienze.
La nostra soluzione:
App desktop: installata allo sportello principale, gestisce la sequenza dei gettoni e li visualizza su un ampio schermo.
App mobile: consente al personale di controllare i gettoni da remoto da qualsiasi punto della struttura. Caratteristiche:
Sincronizzazione in tempo reale tramite Wi-Fi tra app desktop e mobile.
Gestione senza errori grazie alla generazione automatica di token.
Mobilità e flessibilità per il personale grazie al supporto tramite app mobile.
Visualizzazione e sequenziamento dei token personalizzabili.
Vantaggi per il cliente:
Maggiore efficienza operativa e precisione.
Migliore esperienza per i visitatori grazie a un flusso di coda ordinato.
Riduzione degli errori umani e migliore controllo della folla.
Scalabile per eventi di grandi dimensioni e un numero crescente di visitatori.

Novità

Minor fixes and improvements