e-QSS ServiceApp: l'innovativo Live Ticker per tutti i responsabili
La e-QSS ServiceApp è l'innovativo live ticker a disposizione di tutti i responsabili per avere sempre sotto controllo l'andamento del servizio concordato. Il complemento ideale all'e-QSS Cockpit. La registrazione del tempo, le cose da fare giornaliere e i ticket personalizzati garantiscono che i dipendenti possano facilmente registrare la propria attività e fornire valutazioni rapide e un elevato flusso di informazioni.
Tutti i responsabili del processo di qualità ricevono in ogni momento trasparenza nei processi e mantengono una visione d'insieme della qualità dei servizi concordati.
Nell'ambito della gestione della qualità o della struttura, la e-QSS ServiceApp fornisce in qualsiasi momento risposte alle domande: quanti dipendenti sono attualmente presenti? Quali attività sono già state svolte e quali no? Tutti gli ordini/biglietti speciali sono stati completati? La “quota oraria” è adeguata al servizio concordato? Tutti i servizi concordati sono “verdi” in termini di obiettivi?
I vantaggi della e-QSS ServiceApp sono la trasparenza, la visione d'insieme e la costante disponibilità di tutti i dati: l'assegnazione dei compiti è regolata in modo chiaro e il loro trattamento è completamente documentato. Il decisore ha una panoramica dell'avanzamento lavorativo quotidiano del suo team e può facilmente controllare ordini speciali o ticket.
Il vostro vantaggio: elevata soddisfazione del cliente grazie al minor numero di reclami. In combinazione con il modulo di registrazione orari e-QSS è inoltre possibile determinare quali dipendenti sono presenti in qualsiasi momento.
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e-QSS - il software per la digitalizzazione intelligente di test e processi di qualità
Il software e-QSS è sviluppato dalla pratica alla pratica. Clienti e fornitori di servizi di molti settori utilizzano il software QM con particolare attenzione alla gestione delle strutture in un'ampia varietà di aree applicative. e-QSS è la base perfetta per la digitalizzazione intelligente di test e processi di qualità ed è utilizzato in oltre 80 paesi. Le migliori referenze in patria e all'estero confermano l'ottima prestazione.
Dai controlli di qualità digitali o semplici registrazioni mobili delle attività di fornitura di servizi fino a valutazioni dettagliate nel portale web e-QSS adattabile al cliente con confronti di prestazioni e progressioni di qualità. Utilizza e-QSS per garantire con successo la tua garanzia e gestione della qualità.
Il sistema di ticket e-QSS fornisce una panoramica di tutti i dati chiave importanti, dei reclami, dei livelli di escalation e dei flussi di lavoro, utilizzando anche una funzione di immagine. L'e-QSS Cockpit configurabile individualmente offre oltre 250 diverse opzioni di valutazione, sono anche possibili valutazioni BI ed un'esportazione flessibile di statistiche.
Il popolare software QM e-QSS può essere utilizzato multilingue in un mix di lingue. Sono possibili la registrazione del tempo, NFC, codice a barre, codice QR, archiviazione di documenti, moduli, interfacce individuali ad esempio per ERP, sistemi di sensori, IoT, sistemi di e-learning e molto altro ancora.
e-QSS è registrato secondo la norma DIN 13549 ed è a prova di manomissione.
Aziende rinomate del facility management, della pulizia degli edifici, dell'industria alimentare e farmaceutica (GMP), dei produttori di automobili, degli hotel e molto altro utilizzano da molti anni e-QSS per controllare i processi QM e mantenere così una panoramica digitale dei loro dati chiave.
Chi siamo
Neumann & Neumann Software and Consulting GmbH è stata fondata nel 1992 ed è un'azienda familiare di medie dimensioni, moderna e gestita in modo sostenibile. In qualità di partner affidabile per l'innovazione nel campo della garanzia della qualità e specializzata nella consulenza di processo e nel software QM, siamo leader di mercato in questo settore.
Puoi trovare maggiori informazioni su:
www.qmsoftware-e-qss.com
www.neumann-neumann.com
e-QSS CheckApp 4.0 – Scaricabile qui nel Google Playstore
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nn.checkapp4&gl=DE
Ultimo aggiornamento
18 set 2023