Olá, poxa! Sentimos muito pela sua experiência e queremos entender o que aconteceu para resolver sua questão da melhor maneira. Pode contar para a gente? O seu feedback é muito importante para o time. Caso queira nos dar mais detalhe do ocorrido, entre em contato por meio do e-mail falaai@pedepronto.com.br com seu nome, telefone e o e-mail.