ufirst

U-First s.r.l.

Informazioni sull'app

ufirst è l’app gratuita che ti permette di prenotare appuntamenti e il tuo posto in fila da remoto. Con ufirst puoi trovare la struttura che cerchi, prenotare il tuo servizio e gestire le tue prenotazioni..

Su ufirst troverai strutture pubbliche o private come banche, farmacie, ospedali, cliniche, uffici comunali, università, supermercati e catene di negozi: seleziona la tua città, scegli la struttura e decidi come accedere al servizio.

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Per info o domande contatta il servizio clienti: [e-mail], risponderemo in un lampo.

Ti piacerebbe ci fossero più punti ufirst nella tua città? Inviaci un suggerimento all’indirizzo email [e-mail] indicando il nome della struttura che vorresti poter usare l’app.

Valutazioni e recensioni

Scaricata l'APP su smartphone, una volta inserito nome e cognome e accettate le condizioni di privacy, non permette di procedere e quindi non si può prendere alcun appuntamento. Ho capito successivamente che il problema era dovuto al carattere del testo "normale" che non permette di scorrere fino in fondo la schermata. Se si modifica nelle impostazioni, alla voce "Display" il carattere a "piccolo" allora si riesce a completare l'operazione. Credo che cmq il team di supporto debba intervenire per permettere la registrazione anche con un carattere medio o grande.

La App di per sé potrebbe anche essere utile, ma è assurdo che si possa prenotare un solo appuntamento quando viene chiaramente specificato che, per ogni prenotazione, sarà gestita un'unica pratica! E se si devono fare più pratiche? Bisogna aspettare di avere espletato la prima e prenotare la seconda a distanza di un mese????? Che senso ha? Oltretutto non esiste un calendario di appuntamenti, compare un giorno alla volta e bisogna pregare di essere liberi in quel giorno e in quelle fasce orarie!

Fase beta partita con qualche down di troppo, anche per la discrezionalità di alcuni direttori di negozio a sospendere il servizio. Ora tutto sembra funzionare senza interruzioni, e bene. Considerare la coda virtuale una reale alternativa a quella fisica, anziché un semplice vaso di contenimento, è la vera chiave del successo dell'iniziativa; anche la prenotazione richiede al cliente pianificazione dei tempi, e il servizio deve quindi essere affidabile per avere successo.

Novità

Risoluzione problemi ed aggiornamenti per una migliore stabilità.