Questa è una DEMO che può essere utilizzata per simulare le funzioni e testare le caratteristiche di Roadnet Mobile con dati simulati.
Roadnet Mobile, di Omnitracs, è una piattaforma mobile che offre agli imprenditori, al personale e agli autisti la capacità di misurare, in tempo reale, l'efficienza e la produttività del servizio ai clienti, del completamento delle consegne e dei ritiri, pur avendo la capacità di comunicare senza problemi tra manager e personale mobile. Attraverso questo potente strumento, puoi misurare gli standard prestazionali stabiliti per il tuo personale di consegna mobile, garantendo che gli incontri con i clienti, le consegne e i ritiri avvengano come pianificato. Nel mercato competitivo di oggi, un servizio clienti impeccabile e il tempo che il tuo team trascorre con i clienti possono fare la differenza in termini di profitti.
Roadnet Mobile può funzionare perfettamente con i tuoi attuali sistemi di routing, pianificazione e host o con Roadnet Anywhere Routing & Dispatching per aiutarti a misurare l'attività di consegna, l'effettivo rispetto al piano e il servizio clienti con lo scopo principale di aumentare le entrate. Roadnet Mobile aiuta a garantire la responsabilità del personale mobile, nonché opzioni per la gestione in base alle eccezioni, anziché al monitoraggio costante. Il personale mobile ha la capacità di:
• Iniziare e terminare la giornata
• Seguire i percorsi pianificati
• Registrare gli arrivi, le partenze e le pause dei clienti
• Chiamare i clienti senza problemi
• Trova il percorso migliore e naviga senza inserire informazioni sull'indirizzo
• Acquisire informazioni su consegna e ritiro
• Segui un flusso di lavoro personalizzato attraverso moduli mobili, specifici per le esigenze dell'azienda
• Verificare le quantità di articoli in consegna e ritiro
• Confermare il completamento della consegna/ritiro con l'acquisizione della firma
• Ricevi aggiornamenti sulle attività quotidiane, comprese le prestazioni puntuali
Con Roadnet Mobile, manager e dispatcher hanno a portata di mano gli strumenti necessari per monitorare i parametri di riferimento chiave per aiutare a guidare e migliorare il servizio e la redditività del team mobile monitorando:
• Finestre orarie di consegna/ritiro
• Quote per il Face Time
• Orari effettivi di arrivo e partenza
• Chilometraggio per svago e chilometraggio per lavoro
• Orari del servizio di merchandising
• Variazioni di percorso
Ultimo aggiornamento
29 apr 2025