Ryzcom
0+
Download
Per tutti
info
Informazioni sull'app
RYZCOM è la tua casella di posta unificata per i clienti, ideale per i team moderni.
Collega WhatsApp, Facebook, Instagram, email e altro ancora in un unico posto, così i tuoi agenti potranno rispondere più velocemente, rimanere organizzati e non perdere mai più una conversazione importante.
Con l'app mobile RYZCOM, il tuo team può gestire le richieste dei clienti ovunque si trovi, mantenendo ogni messaggio sincronizzato con la tua area di lavoro principale.
Funzionalità principali
Casella di posta unificata
Visualizza tutte le conversazioni dei clienti da più canali in un'unica interfaccia intuitiva e intuitiva.
Chat in tempo reale
Rispondi ai clienti all'istante dal tuo telefono, invia e ricevi messaggi e mantieni ogni interazione contestualizzata.
Gestione delle conversazioni
Modifica lo stato (Aperto, In sospeso, Posticipa, Risolvi), aggiungi etichette e assegna le conversazioni al membro del team giusto in pochi tocchi.
Collaborazione in team
Visualizza i partecipanti a una conversazione e assicurati che siano coinvolte le persone giuste quando un cliente ha bisogno di ulteriore assistenza.
Notifiche intelligenti e disponibilità
Controlla quando e come ricevere le notifiche. Imposta la tua disponibilità, ottimizza le preferenze di notifica e concentrati solo su ciò che conta.
Interfaccia multilingue
Usa RYZCOM nella lingua più adatta a te e cambia la lingua dell'app direttamente dalle Impostazioni.
Guida e documentazione integrate
Accedi alla documentazione del prodotto e contatta il team RYZCOM direttamente dall'app ogni volta che hai bisogno di assistenza.
Progettato per i team di supporto moderni
RYZCOM aiuta i team di supporto, vendita e successo a fornire un servizio rapido e coerente su ogni canale digitale. Che tu sia alla scrivania o in viaggio, hai sempre una visione completa del cliente e della sua cronologia.
Per iniziare
Per utilizzare questa app, la tua azienda ha bisogno di un'area di lavoro RYZCOM attiva.
Accedi con il tuo account esistente o contatta il tuo amministratore per ottenere l'accesso.
Collega WhatsApp, Facebook, Instagram, email e altro ancora in un unico posto, così i tuoi agenti potranno rispondere più velocemente, rimanere organizzati e non perdere mai più una conversazione importante.
Con l'app mobile RYZCOM, il tuo team può gestire le richieste dei clienti ovunque si trovi, mantenendo ogni messaggio sincronizzato con la tua area di lavoro principale.
Funzionalità principali
Casella di posta unificata
Visualizza tutte le conversazioni dei clienti da più canali in un'unica interfaccia intuitiva e intuitiva.
Chat in tempo reale
Rispondi ai clienti all'istante dal tuo telefono, invia e ricevi messaggi e mantieni ogni interazione contestualizzata.
Gestione delle conversazioni
Modifica lo stato (Aperto, In sospeso, Posticipa, Risolvi), aggiungi etichette e assegna le conversazioni al membro del team giusto in pochi tocchi.
Collaborazione in team
Visualizza i partecipanti a una conversazione e assicurati che siano coinvolte le persone giuste quando un cliente ha bisogno di ulteriore assistenza.
Notifiche intelligenti e disponibilità
Controlla quando e come ricevere le notifiche. Imposta la tua disponibilità, ottimizza le preferenze di notifica e concentrati solo su ciò che conta.
Interfaccia multilingue
Usa RYZCOM nella lingua più adatta a te e cambia la lingua dell'app direttamente dalle Impostazioni.
Guida e documentazione integrate
Accedi alla documentazione del prodotto e contatta il team RYZCOM direttamente dall'app ogni volta che hai bisogno di assistenza.
Progettato per i team di supporto moderni
RYZCOM aiuta i team di supporto, vendita e successo a fornire un servizio rapido e coerente su ogni canale digitale. Che tu sia alla scrivania o in viaggio, hai sempre una visione completa del cliente e della sua cronologia.
Per iniziare
Per utilizzare questa app, la tua azienda ha bisogno di un'area di lavoro RYZCOM attiva.
Accedi con il tuo account esistente o contatta il tuo amministratore per ottenere l'accesso.
Ultimo aggiornamento
Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Informazioni personali, Messaggi e altri 6 tipi di dati
I dati vengono criptati in transito
Novità
What’s new ?
- Unified conversations across email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram and live chat in one place.
- Team inbox & assignments - assign conversations to agents, track owners and avoid duplicates.
- Internal notes & mentions - collaborate with your team without confusing the customer.
- Real-time notifications - push notifications for new messages, mentions and important events.
- Unified conversations across email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram and live chat in one place.
- Team inbox & assignments - assign conversations to agents, track owners and avoid duplicates.
- Internal notes & mentions - collaborate with your team without confusing the customer.
- Real-time notifications - push notifications for new messages, mentions and important events.
Assistenza per le app
Info sullo sviluppatore
A7 INTERNATIONAL LTD
contact@a7.international
85 Great Portland Street
LONDON
W1W 7LT
United Kingdom
+44 7479 350777
