Say Hello è un'app semplice ma potente che aiuta le aziende a gestire facilmente ogni chiamata, messaggio e prenotazione dei clienti.
Al centro dell'app c'è Ella, la tua assistente intelligente che ti aiuta a indirizzare i clienti verso il mercato rispondendo automaticamente alle chiamate perse e ai messaggi entro 60 secondi. Impara come funziona la tua attività, chatta con i clienti tramite SMS e ricorda tutto, così non devi farlo tu. È la receptionist di cui hai sempre avuto bisogno, disponibile in pochi clic.
Ecco alcune delle funzionalità di Ella di cui gli utenti non possono fare a meno:
Risposte automatiche: Ella risponde automaticamente alle chiamate perse e ai messaggi entro 60 secondi, mantenendo i potenziali clienti coinvolti ed evitando che chiamino un concorrente.
Riepiloghi delle conversazioni: può riassumere le conversazioni e i messaggi vocali dei clienti, rilevando le loro esigenze e il loro stato d'animo, in modo da poter stabilire le priorità in modo più efficace. In continuo apprendimento: si forma sul tuo sito web e impara sempre dalle tue conversazioni con i clienti, quindi sa sempre cosa dire e cosa evitare.
Cronologia completa delle conversazioni: raccoglie tutte le cronologie delle tue chat in un'unica casella di posta, dove puoi facilmente cercare ciò di cui hai bisogno.
Monitoraggio dei lead: tiene traccia della provenienza dei tuoi lead e del servizio che hanno cercato, così puoi raddoppiare il marketing che funziona e abbandonare quello che non funziona.
Funziona ovunque: Say Hello funziona su telefoni, tablet e computer portatili/desktop. Ciò significa che puoi accedervi ovunque e in qualsiasi momento.
Ecco le tipologie di persone e aziende che prosperano utilizzando Say Hello:
Imprese artigiane e di servizi che interagiscono spesso con i clienti
Aziende senza un sistema IVR (Risponditore Automatico)
Persone che usano principalmente il cellulare per comunicare con i clienti
Chiunque ottenga lead tramite chiamate, SMS o richieste online
Aziende che non possono permettersi una receptionist ma ne hanno comunque bisogno
Persone che vogliono "staccare" una volta terminato il loro orario di lavoro
Sebbene Say Hello funzioni brillantemente per molte aziende, alcune delle seguenti potrebbero trovarlo meno efficace allo stato attuale:
Team di grandi dimensioni (oltre 200 persone) con CRM esistenti e complessi
Aziende con zero interazioni con i clienti
Persone che non usano mai il telefono per le comunicazioni aziendali
Smetti di perdere lead e inizia a prendere più seriamente la tua customer experience. Scarica l'app Say Hello oggi stesso!
Ultimo aggiornamento
30 ott 2025