Questa applicazione è progettata per semplificare la comunicazione, il feedback e la gestione degli incidenti tra clienti, sotto-clienti e team di assistenza. Offre un modo trasparente ed efficiente per gestire le operazioni, monitorare la qualità del servizio e risolvere tempestivamente i problemi.
Funzionalità principali
Per i clienti:
Panoramica dei dipendenti: visualizza i dipendenti assegnati e monitora le loro attività di assistenza.
Feedback e reclami: condividi feedback o solleva reclami direttamente tramite l'app per garantire elevati standard di servizio.
Gestione degli incidenti: crea incidenti, monitora il loro stato in tempo reale e rimani informato sulle azioni intraprese da supervisori e responsabili di settore.
Per i sotto-clienti:
Gestione delle visite: registra e gestisci le visite in modo che le guardie in servizio possano consentire l'ingresso senza ritardi.
Segnalazione degli incidenti: segnala rapidamente gli incidenti per una risposta e una risoluzione più rapide.
Feedback e reclami: fornisci feedback o solleva reclami per mantenere il corretto funzionamento.
Perché utilizzare questa app?
Aggiornamenti e notifiche in tempo reale per incidenti e feedback.
Miglioramento del coordinamento tra clienti, sotto-clienti e team di assistenza.
Interfaccia facile da usare con accesso sicuro.
Scopri un modo più intelligente, veloce e trasparente per gestire le operazioni e le comunicazioni in loco.
Ultimo aggiornamento
7 gen 2026