Super Receptionist - Call Mgmt

Knowlarity Communications

Informazioni su questa app

SuperReceptionist di Knowlarity è un one-stop di gestione delle chiamate e la soluzione di CRM per le aziende in tutta verticali. Il nostro prodotto può aiutare le aziende chiamate dei clienti registrare e classificare le chiamate in arrivo in personale e ufficiale o automaticamente registrare le chiamate dei clienti particolari per i riferimenti futuri. Con miglioramenti e aggiornamenti costanti, ci proponiamo di offrire un CRM business completo per la vostra impresa.

Utilizzando il brevetto in attesa di business indicatore di salute sulla base di profonde capacità di analisi e approfondimenti di SuperReceptionist, le nostre soluzioni per la gestione delle chiamate possono facilmente monitorare la salute del vostro prestazioni aziendali. Ora, è anche possibile monitorare le operazioni di business direttamente dal tuo cellulare e immediatamente raggiungere i clienti che utilizzano Click to Call.

Ecco un breve assaggio di azioni che gli agenti e titolari di aziende possono impegnarsi in durante l'utilizzo SuperReceptionist.


Proprietari

registrare automaticamente le chiamate dai vostri clienti e ascoltare in un secondo momento
contatti commerciali e personali separati, per essere in grado di registrare solo le chiamate di lavoro
Mantenere una scheda su conversazioni tra agenti e clienti per i riferimenti futuri
Avviare una rapida chiamata tra agenti e clienti
Visualizzare e clienti aggiornare i record memorizzati nel CRM SuperReceptionist affari
discussioni di aggiornamento con ogni cliente e avviare follow-up a SuperReceptionist CRM
Controllare l'equilibrio moneta per effettuare o ricevere chiamate utilizzando i servizi SuperReceptionist
Traccia la salute del vostro business in termini di nuovi clienti contro i clienti esistenti
Comprendere l'efficienza del team sulla base di chiamate perse contro le chiamate frequentato
posizione geografica del cliente Spot
Monitorare registrazioni di chiamate di agenti utilizzando registrazioni e lo stato di ogni cliente / piombo precedenti
record di chiamata Filtra per 'tipo di chiamata' cioè perse chiamata, hanno partecipato chiamata, chiamata in uscita o segreteria telefonica
Vedere che il chiamante sia dalla gestione delle chiamate
Salvare e proteggere i dati dei clienti nel CRM

I membri del team / Agenti

Organizzare le attività con la lista di tutti i giorni delle cose da fare per le chiamate perse e follow up.
Ricevere promemoria sulle chiamate perse e follow-up
Identificare i clienti utilizzando l'ID del chiamante pop-up, anche se il numero non è salvato sul cellulare dell'agente
Effettuare chiamate verso i clienti che utilizzano Click to Call funzione
Rendere note descrittive su conversazioni con i clienti e rivedere in qualsiasi punto
Segnare lo stato di ogni lead
Programma di follow-up con i clienti
Ascoltare le registrazioni di conversazioni precedenti, sempre e ovunque

Ci auguriamo che le nostre intuizioni di prodotti aiutano a fare la scelta giusta. Registrati oggi e prova di funzionamento SuperReceptionist libero per il progetto di vita.

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Novità

Bug fixes and performance improvements