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Informazioni su questa app

HolaDOC ti mette in contatto in pochi minuti con un medico certificato, comodamente da casa o dall'ufficio, attraverso una consultazione video in diretta o una telefonata.

Il nostro team medico è composto da medici-chirurghi di lingua spagnola, qualificati, etici e qualificati per fornire assistenza medica su richiesta degli utenti, su questioni relative all'assistenza sanitaria di base (PHC).

Alcuni dei casi che possiamo trattare e raccomandare il trattamento se necessario sono:
.- Raffreddore e influenza
.- Allergie ed eruzioni cutanee
.- Dolore addominale
.- Male alla testa
.- Disturbi digestivi
.- Febbre
.- Vertigini
.- Dubbi nel campo della salute e della lettura degli esami medici
.- Tra molti altri

Ecco alcune domande frequenti sulla nostra app:

Come funziona?
1. REGISTRAZIONE: apri l'applicazione HolaDOC e registrati con i tuoi dati personali. Se hai già un account creato, accedi con le tue credenziali.

2. RICHIEDI UNA CONSULENZA: seleziona il motivo della consulenza, scegli la modalità di comunicazione che preferisci ed entra nella sala d'attesa dove sarai assistito in pochi minuti. La prima consulenza è GRATUITA!

3. PARLA CON UN MEDICO: Entro pochi minuti, uno dei nostri medici esaminerà la tua storia clinica e ti contatterà per un consulto. Le consultazioni nella nostra app non hanno limiti di tempo, puoi parlare con il medico per tutto il tempo che desideri.

4. RIEPILOGO DELLA CONSULENZA E DEL TRATTAMENTO: dopo pochi minuti, potrai rivedere il riepilogo della tua consulenza nell'app, nonché qualsiasi trattamento** che è stato debitamente dettagliato.

**Non vi è alcuna garanzia che venga rilasciata una prescrizione per ogni visita, una prescrizione verrà rilasciata solo se il medico raccoglie tutte le informazioni appropriate per diagnosticare e trattare accuratamente una determinata condizione a beneficio del paziente.

Quali sono gli orari di HolaDOC?
I nostri medici sono disponibili per cure immediate 24 ore su 24, dal lunedì alla domenica (festivi compresi). Siamo a disposizione per assicurarci che tu e la tua famiglia, compresi i bambini, riceviate le cure di cui avete bisogno.

Come funziona l'abbonamento HolaDOC e quanto costa?
Il nostro servizio viene offerto in due modalità:
1. Operatori telefonici: tramite il nostro metodo di pagamento con fatturazione con l'operatore puoi affiliare il tuo abbonamento HolaDOC tramite il tuo operatore di telefonia mobile, il che significa che il costo dell'abbonamento viene addebitato direttamente sulla tua bolletta telefonica o scontato dal saldo nel caso tu sia un utente prepagato. Il prezzo dell'abbonamento varia a seconda dell'operatore telefonico e puoi visualizzarlo in app, nella sezione "Profilo" - "Tipo di abbonamento".
Attualmente questo tipo di abbonamento è abilitato solo per il Venezuela, con gli operatori Movistar e Digitel.

2. Compagnie/assicuratori: il nostro servizio può anche essere coperto come benefit dalla compagnia per cui lavori, oppure può essere parte dei servizi offerti dal tuo assicuratore. In questo caso, durante il processo di registrazione all'app, identificheremo automaticamente l'origine della tua affiliazione, in modo che tu possa usufruire del servizio senza limiti e senza costi diretti per te.

Funzionalità principali:
- Casa della telemedicina, parla con un medico
- Crea e aggiorna la tua storia medica
- Visualizza il referto medico o il riepilogo della consultazione
- Creare e visualizzare trattamenti medici
- Modifica del profilo, gestione delle password, notifiche, membri della famiglia, appartenenza e impostazioni.
Ultimo aggiornamento
24 mag 2024

Sicurezza dei dati

Alla base della sicurezza c'è la comprensione di come gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati potrebbero variare in base all'utilizzo, all'regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
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