TouchMenu Staff

TouchMenu

Informazioni sull'app

TouchMenu è una suite potente che collega hotel e resort con i loro ristoranti, sale riunioni e strutture di intrattenimento, mettendo l'intera struttura a portata di mano dei vostri ospiti.

TouchMenu Staff mette la stessa potenza nelle mani del vostro team.

Progettato per i team di hotel e resort, TouchMenu Staff trasforma ogni cameriere, addetto alla reception e manager in un operatore in tempo reale. Nell'istante in cui un ospite effettua un ordine, prenota un tavolo o richiede assistenza, una notifica arriva sul dispositivo del dipendente che si trova in quell'area, in modo che nulla sfugga e nessun ospite debba aspettare.

COSA OTTIENE IL TUO TEAM

• Avvisi in tempo reale per ogni nuovo ordine, prenotazione e segnale del cliente, indirizzati al personale giusto, nell'area giusta

• Dettagli completi di ordini e prenotazioni a colpo d'occhio: articoli, note, orari e informazioni sul cliente

• Rilevamento integrato delle allergie del cliente, visualizzato direttamente sugli articoli ordinati, per consentire al tuo team di servire con la massima sicurezza

• Schede di stato con conteggi in tempo reale e azioni con un solo tocco per mantenere il servizio fluido anche nei turni più impegnativi

• Un'interfaccia veloce e dal design accattivante con temi chiari e scuri

• Reimpostazione della password self-service: il tuo team sarà di nuovo operativo in pochi secondi, senza bisogno di assistenza

PERCHÉ I MANAGER LO APPREZZANO

• Ottimizza drasticamente le operazioni quotidiane in ambito ristorazione, eventi e intrattenimento

• Tempi di risposta più rapidi e meno richieste perse in ogni turno

Un'esperienza cliente più fluida e attenta, che si riflette nelle recensioni

Un unico sistema connesso che collega le strutture in loco al cliente, in tempo reale

Dalla reception alla sala, TouchMenu Staff mantiene tutto il tuo team sincronizzato, permettendoti di offrire un servizio impeccabile Servizio a cinque stelle, una notifica alla volta.

Novità

What's new in 2.7.0

• Quick reply: send guests a ready-made message straight from an order — like "Preparing your order" or "Slight delay" — and see when they react with a thumbs up or down.
• 9 new languages: Greek, Romanian, Macedonian, Serbian, Portuguese, Slovak, Italian, Russian and Spanish, with a redesigned language picker.
• Assorted design refinements across orders and settings.