Zebra Companion

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Informazioni sull'app

Il personale in prima linea ha bisogno di risposte immediate e intelligenti a portata di mano. Zebra Companion è un'intelligenza artificiale utile e intuitiva che collega i tuoi operatori a tutto ciò che c'è da sapere sulle tue attività, il tutto sui tuoi dispositivi Zebra preferiti. Composto da più agenti basati su GenAI, gli operatori in prima linea possono accedere istantaneamente a informazioni critiche e assistenza per la risoluzione dei problemi per risolvere i problemi e semplificare il lavoro.
• Knowledge Agent offre accesso immediato a strumenti di supporto e procedure operative standard (SOP) per facilitare un onboarding più rapido, fornendo agli operatori le informazioni di cui hanno bisogno, al momento giusto.
• Sales Agent fornisce assistenza per domande relative ai prodotti, controlli in tempo reale sulla disponibilità e sui prezzi dei prodotti, nonché suggerimenti di cross-selling e up-selling per gli operatori durante le interazioni con i clienti. • Merchandising Agent combina la tecnologia avanzata di riconoscimento delle immagini con la realtà aumentata per valutare lo stato di salute degli scaffali e informare i team in prima linea su come risolvere i problemi di merchandising, come vuoti sugli scaffali, posizionamenti errati, problemi di planogramma e prezzi e segnaletica imprecisi.
• Zebra Device Agent garantisce un utilizzo e una manutenzione ottimali dei dispositivi Zebra fornendo risoluzione dei problemi e integrazioni di dati contestuali, riducendo i tempi di inattività dei dispositivi in ​​modo da non interrompere le operazioni di vendita al dettaglio.
Zebra Companion è più di uno strumento: è un membro integrato del team nelle operazioni in prima linea che semplifica il lavoro, ottimizza l'efficienza e aiuta il team a offrire esperienze eccezionali ai clienti.
Che si tratti di individuare risorse in magazzino, identificare prodotti etichettati in modo errato o scaduti o rispondere a una domanda sulle politiche di reso, Zebra Companion consente ai dipendenti in prima linea di vedere il proprio lavoro in un modo completamente nuovo. In questo modo, possono dedicare più tempo a garantire che nessuna domanda dei clienti rimanga senza risposta.
Ultimo aggiornamento
1 ott 2025

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Informazioni personali, Messaggi e altri 3 tipi di dati
I dati vengono criptati in transito

Novità

- Ask Questions Easily: Submit queries via text or voice input with fast, accurate responses in multiple languages.
- Secure and Private: Built-in privacy features like inactivity time-outs and robust access controls.
- Enterprise Authentication: SSO and WorkCloud token integration for secure access.
- Streaming Responses: See answers generated in real time.
- Web Client Support: Use the app via the standalone Zebra Companion Web Client.