Dai alla tua azienda un vantaggio competitivo aprendo le sue porte a un mondo moderno con un nuovo tipo di sistema di gestione dei servizi. sqanit ha creato RepairCode, ovvero codici identificativi che possono essere collegati a dispositivi, posizioni e molto altro!
Questa applicazione è sviluppata principalmente per i tecnici dell'assistenza di ciascuna azienda e offre un modo intuitivo per completare le attività di servizio e/o per interagire con i clienti.
I tecnici accedono a:
- Un semplice sistema di gestione dei biglietti per gestire e accedere rapidamente alle attività di servizio
- AR Remote Hands® che consente il servizio clienti dal vivo (video) e la diagnostica remota
- Comunicazione diretta per una rapida risoluzione dei problemi o la convalida dei casi di servizio
- Contenuti multimediali (immagini, video, PDF e altro) che aumentano l'usabilità complessiva del prodotto
- Registrazioni del dispositivo digitale che documentano la cronologia dei servizi
Ultimo aggiornamento
3 nov 2023