USU Service Management
500+
Download
Per tutti
info
Informazioni su questa app
Il software USU Valuemation è una suite di prodotti per la gestione dei servizi IT e la gestione dei servizi aziendali. Valuemation Mobile è un'estensione del software USU Valuemation per dispositivi mobili. L'app supporta gli utenti finali in modalità self-service, nonché il personale di supporto e i tecnici dell'assistenza con l'elaborazione mobile di incidenti / biglietti e richieste di assistenza.
Tutte le informazioni rilevanti a colpo d'occhio:
• "I miei servizi" mostra all'utente finale quali servizi sta attualmente utilizzando. Nei dettagli, è possibile richiamare ulteriori informazioni sul servizio e visualizzare i biglietti correnti per il servizio.
• "I miei sistemi" mostra all'utente finale quali sistemi sono prenotati per loro e il loro stato, nonché i componenti associati.
• Vengono visualizzati direttamente messaggi importanti su malfunzionamenti, problemi già noti, lavori di manutenzione imminente ecc., Così come le attività personali
Ricerca rapida di informazioni:
• Per le query di ricerca, le soluzioni e le istruzioni note vengono ricercate nel database delle conoscenze.
• I suggerimenti di ricerca utilizzati di frequente vengono visualizzati automaticamente in base all'input di ricerca.
• La cronologia delle ricerche personali mostra i documenti / oggetti già trovati durante le ricerche precedenti.
Inserimento ed elaborazione di biglietti mobili efficienti:
• Gli utenti finali possono richiedere indipendentemente prodotti e servizi IT e non IT.
• Con le istruzioni dettagliate, i biglietti possono essere rapidamente creati, accettati e modificati direttamente, anche in modalità offline.
• Le informazioni importanti vengono automaticamente registrate utilizzando campi precompilati.
Se sei interessato all'app mobile Valuemation, inviaci la tua richiesta con i tuoi dati di contatto personali via e-mail all'indirizzo valuemation@usu.de. Riceverai quindi i tuoi dati di accesso e quindi avrai accesso all'ambiente demo.
Puoi trovare maggiori informazioni su Valuemation su https://www.valuemation.com/de/
Tutte le informazioni rilevanti a colpo d'occhio:
• "I miei servizi" mostra all'utente finale quali servizi sta attualmente utilizzando. Nei dettagli, è possibile richiamare ulteriori informazioni sul servizio e visualizzare i biglietti correnti per il servizio.
• "I miei sistemi" mostra all'utente finale quali sistemi sono prenotati per loro e il loro stato, nonché i componenti associati.
• Vengono visualizzati direttamente messaggi importanti su malfunzionamenti, problemi già noti, lavori di manutenzione imminente ecc., Così come le attività personali
Ricerca rapida di informazioni:
• Per le query di ricerca, le soluzioni e le istruzioni note vengono ricercate nel database delle conoscenze.
• I suggerimenti di ricerca utilizzati di frequente vengono visualizzati automaticamente in base all'input di ricerca.
• La cronologia delle ricerche personali mostra i documenti / oggetti già trovati durante le ricerche precedenti.
Inserimento ed elaborazione di biglietti mobili efficienti:
• Gli utenti finali possono richiedere indipendentemente prodotti e servizi IT e non IT.
• Con le istruzioni dettagliate, i biglietti possono essere rapidamente creati, accettati e modificati direttamente, anche in modalità offline.
• Le informazioni importanti vengono automaticamente registrate utilizzando campi precompilati.
Se sei interessato all'app mobile Valuemation, inviaci la tua richiesta con i tuoi dati di contatto personali via e-mail all'indirizzo valuemation@usu.de. Riceverai quindi i tuoi dati di accesso e quindi avrai accesso all'ambiente demo.
Puoi trovare maggiori informazioni su Valuemation su https://www.valuemation.com/de/
Ultimo aggiornamento
Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
Nessun dato raccolto
Scopri di più sulla modalità di raccolta dei dati dichiarata dagli sviluppatori
Novità
* Display custom messages when an action is triggered
* Links in special format opens native app on mobile device
* Add new tabs or change existing tabs.
* Custom maximum number of offers in the shop
* Migration to Ionic 6
* Ionic 6: Date picker
* Ionic 6: Rework refreshing the page
* Ionic 6: Accordion on detail and about pages
* Replace search box with scrollable searchbox
* Custom landing page after logout
* Links in special format opens native app on mobile device
* Add new tabs or change existing tabs.
* Custom maximum number of offers in the shop
* Migration to Ionic 6
* Ionic 6: Date picker
* Ionic 6: Rework refreshing the page
* Ionic 6: Accordion on detail and about pages
* Replace search box with scrollable searchbox
* Custom landing page after logout
Assistenza per le app
Info sullo sviluppatore
USU GmbH
app-store@usu.com
Spitalhof 1
71696 Möglingen
Germany
+49 1522 2544580