L'app mobile 112 SOS fa parte del sistema di supporto alla risposta alle emergenze (ERSS), un'iniziativa del governo indiano.
L'applicazione è funzionante nella maggior parte degli stati dell'India. Visita https://112.gov.in/states
* Attualmente lanciato in tutte le 36 località che coprono tutti gli Stati e UT: Isole Andamane e Nicobare, Andhra Pradesh, Chandigarh, Dadra e Nagar Haveli, Daman e Diu, Delhi, Goa, Gujarat, Himachal Pradesh, Jammu e Kashmir, Karnataka, Kerala, Madhya Pradesh, Maharashtra, Mizoram, Nagaland, Puducherry.
In una situazione di emergenza, una persona in difficoltà può richiedere l'assistenza dei dipartimenti locali di erogazione dei servizi di emergenza e dei volontari tramite l'App. L'App invierà avvisi di emergenza con i dettagli dell'utente (nome, età, contatti di emergenza) e informazioni sulla posizione, insieme a una chiamata generata al "112" - alla sala di controllo delle emergenze statali e ai contatti di emergenza della persona. Il sistema inoltra l'avviso di emergenza ai volontari locali online nelle vicinanze, se disponibili. L'allarme di emergenza viene notificato con un avviso acustico/visivo sugli smartphone dei volontari. I volontari possono contrassegnare il loro consenso all'aiuto e i dettagli del volontario insieme a foto e numero di contatto verranno inoltrati alla persona in difficoltà.
Mette in risalto
* Fornire un'unica app antipanico in tutto il paese per affrontare l'emergenza dei cittadini.
* Fornire un sistema di risposta efficiente ed efficace 24 x 7, che può coinvolgere volontari locali dei cittadini per fornire un efficiente servizio di risposta alle emergenze
* Invio tempestivo delle risorse sul campo (polizia, sanità, gestione degli incendi e dei disastri) nel luogo dell'incidenza utilizzando il sistema.
* Integrazione con i sistemi di risposta alle emergenze esistenti.
* Ha lo scopo di rendere le operazioni a misura di cittadino, più trasparenti ed efficienti e fornisce meccanismi di gestione del profilo dei cittadini e di feedback.
* Aiuterà anche a tenere traccia dell'andamento degli incidenti e dei servizi forniti portando i servizi di emergenza al livello successivo.
Ultimo aggiornamento
26 set 2023