Cconnect

Comunicaciones Man Levante SL

Informazioni sull'app

La nostra applicazione è progettata per gli amministratori (esperti) che hanno bisogno di creare videoconferenze con i clienti per gestire questioni relative al mercato assicurativo, come sinistri e assicurazioni. Gli esperti possono pianificare videoconferenze, inviare un collegamento di partecipazione al cliente e il cliente si connette utilizzando un token incorporato nell'URL.

Durante la videoconferenza, al cliente verranno chieste le autorizzazioni per accedere alla propria telecamera e alla propria posizione, il che facilita l'ispezione visiva e la geolocalizzazione. Inoltre, il perito può prendere appunti, acquisire screenshot, gestire la documentazione dei sinistri e ricevere documenti o immagini che il cliente allega. La videochiamata diventa uno spazio in cui entrambe le parti possono collaborare in modo efficiente per risolvere qualsiasi questione relativa all'assicurazione.

Caratteristiche principali:

Realizzazione di videoconferenze per la gestione assicurativa e dei sinistri.
Invio di collegamenti sicuri al client per connettersi utilizzando un token.

Richiedi autorizzazioni per telecamera e posizione per migliorare l'esperienza di ispezione.

Prendere appunti e fare screenshot da parte dell'esperto durante la videochiamata.

Possibilità per il cliente di allegare immagini e documenti relativi all'incidente o all'assicurazione.