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Banca Monte dei Paschi di Siena

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Informazioni su questa app

Porta la tua Banca sempre con te.
Con l’App di Banca Monte dei Paschi di Siena hai sempre i tuoi conti a portata di mano, basta scorrere con un dito i tuoi rapporti e i movimenti associati. Filtra i movimenti e consulta il dettaglio del tuo conto e delle tue carte.
Un unico posto in cui scegliere come pagare! Un modo facile e intuitivo di pagare, un passo alla volta.
Condividi le tue informazioni e le tue ricevute con chi vuoi, risparmiando tempo.
Per accedere bastano le credenziali di Digital Banking, acquistabile gratuitamente nella Filiale della Banca più vicina a te.
Accessibilità: https://www.mps.it/accessibilita.html

Valutazioni e recensioni

L'app fa il minimo indispensabile. Poco intuitiva e soprattutto grandissima pecca il fatto di non poter ricevere notifiche quando viene effettuato un pagamento con la carta. Intanto in caso di frode non ce ne si accorge se non dopo qualche tempo quando si apre l'app. Lo trovo poco sicuro e certamente è forse l'unica app ad oggi, nel 2024 a non avere questa funzionalità. (È bruttissimo obbligare il cliente ad attivare l'SMS alert per un servizio che TUTTE le altre banche offrono gratuitamente).

Solitamente non ho mai avuto problemi a fare bonifici dall'app, ma oggi per la prima volta ho provato ad usare l'app per pagare un bolettino pagoPA più velocemente e continua a darmi errore nel pagamento (messaggio di errore: "Attenzione! Si è verificato un errore nella verifica del bollettino"). Sarò costretta ad utilizzare un metodo alternativo di pagamento.

Capisco che in una fase iniziale ci sia bisogno di rodaggio e che aggiornamenti suggestivi potranno forse risolvere alcuni aspetti critici... Ma il fatto che spesso la app non si apra e rimanga molti minuti in caricamento è un difetto macroscopico che la precedente non aveva. Deve essere sicuramente rivista, una fase di test più completa avrebbe risparmiato disagi agli utenti, dato che non si tratta di un videogioco...

Novità

In questa versione abbiamo:
- migliorato l’esperienza utente per alcune casistiche di login
- introdotto dei controlli per il cambio indirizzo email
Ricorda: non chiediamo mai informazioni riservate, sensibili o credenziali personali al telefono, via email o SMS. Non fornirle mai a nessuno.