IrenYou

Gruppo Iren

Informazioni sull'app

IrenYou è la nuova app di Iren che ti permette di avere tutte le tue forniture a portata di tap e semplificare la gestione dei servizi Gas, Luce, Acqua, Teleriscaldamento e Rifiuti (TARI).
Utilizzando IrenYou potrai gestire comodamente sia tutti i tuoi contratti sia i contratti di altri intestatari, potrai visualizzare la bolletta nel momento stesso in cui viene emessa direttamente sullo schermo del tuo cellulare e pagarla con un click in modo facile e sicuro mediante il servizio di pagamento IrenPay (al momento disponibile solo per il pagamento delle bollette luce e gas), utilizzando il conto di pagamento on line della tua banca.

Ricevere assistenza e gestire le tue forniture non è mai stato così semplice: avrai la possibilità di richiedere la dematerializzazione delle bollette, aggiornare le tue modalità di pagamento, modificare l’indirizzo di recapito delle tue bollette, inviare richieste e caricare documenti direttamente dal tuo cellulare, mentre sei seduto sul divano di casa tua.

L’applicazione è dedicata a tutti i clienti delle società del Gruppo Iren operanti sul territorio italiano.

Valutazioni e recensioni

App intuitiva e facile da leggere, a volte aveva dei blocchi per gli aggiornamenti ma nel complesso bene, ottima anche per clienti Athena. Peccato che poi le offerte finiscono e come tutti i gestori devi cambiare per averne di nuove. Spero che un giorno possa avervi ancora come fornitore e specie Athena valorizzi un po' più chi le da fiducia. Consigliata.

Nuovo utente, app carina ma sicuramente migliorabile, ad esempio non posso visualizzare il consumo totale di kw/h giornaliero e mensile come con il vecchio gestore, dato importante per essere sempre al corrente dei propri consumi. E poi l'arco di tempo che fa visualizzare è sempre settimanale e non di tutto il mese. Spero in qualche aggiornamento dell'app per poter mettere 5 stelle.

Ho un contratto sia luce che gas, questo è il secondo bimestre che non ho ricevuto la fattura della luce, la scorsa volta ho dovuto chiamare. Questo mese l'ho richiesta all'operatore virtuale. Da quando avete aggiornato l'app non funziona più bene, spero di non avere più problemi. Siamo arrivati all'assurdo... devo sollecitare io per effettuare un pagamento nonostante non ti mandano la fattura, per non parlare dei costi esagerati...

Novità

La versione più recente presenta ottimizzazioni grafiche per migliorare l’accessibilità e l’esperienza utente, oltre ad alcuni interventi correttivi.