リモートサポートプラス

OPTAGE

Informazioni sull'app

"Remote Support Plus" è un'applicazione che consente agli operatori di supportare da remoto l'utilizzo e le impostazioni di eo Smart Link Tablet.
Mentre l'operatore guarda la schermata visualizzata sul tablet del cliente, ti aiuteremo a risolvere vari problemi e problemi relativi all'impostazione e al funzionamento.
Per utilizzare questa applicazione, è necessario abbonarsi a eo Smart Link Premium Pack fornito da Optione.

□ Supporta varie operazioni e problemi di soluzione del tablet

· Utilizzo di base del tablet smart link eo
· Impostazione dell'account e-mail
· Impostazione dell'app di sicurezza
come

□ Supporto 24/7
È accettato in qualsiasi momento dal quadrante esclusivo di tutto l'anno (9: 00-21: 00).

[Note]
· Per utilizzare questa applicazione, è necessario abbonarsi al servizio di rete ottica eo fornito da Optione Inc. e eo Smart Link Premium Pack.
È inoltre necessario un dispositivo tablet smart link eo per ricevere supporto.
-Si prega di preparare una chiamata separata per l'ambiente di connessione Internet e le chiamate con l'operatore.
-Si prega di utilizzare questa applicazione dopo aver confermato le Condizioni d'uso del Supporto remoto.

■ sito ufficiale di eo
https://eonet.jp/
■ supporto utente eo
https://support.eonet.jp/

Novità

AndroidOS 9.0に対応しました。