Infoman Serv

ACS Infotech Pvt. Ltd.

Informazioni sull'app

INFOMAN SERV di ACS Infotech è una gestione del flusso di lavoro robusta e per tutti gli usi che può essere facilmente implementata per portare trasparenza e responsabilità nei processi aziendali in tutti i tipi di operazioni dell'organizzazione. L'uso regolare di SERV aiuta a evidenziare rapidamente le eccezioni nell'aderenza al processo; in tal modo, avvisando in anticipo la direzione delle lacune nella pratica e di come dovrebbero essere collegate. Le attuali applicazioni della SERV sono:

Monitoraggio del contenzioso: digitalizza i record del tuo caso legale e inserisci gli aggiornamenti online per rimuovere gli elementi di incertezza e dipendenza dalle persone. Sbarazzati delle preoccupazioni legate alla sicurezza dei dati utilizzando un accesso altamente sicuro basato su autorizzazioni alle informazioni sui casi.
Audit interni e gestione della conformità: vari parametri come SOP, parametri di conformità, parametri di audit possono essere mantenuti nell'applicazione. È possibile tenere traccia dei risultati e dei follow-up regolari degli audit, offrendo alla direzione una visione chiara delle segnalazioni e della risoluzione delle eccezioni.
Gestione delle prevendite: organizza tutti i tuoi contatti in un unico posto. Aggiorna regolarmente i loro progressi. Assegna compiti a te stesso. E il tuo processo di prevendita è tutto risolto.
Voci del registro di lavoro: questo modulo semplifica il monitoraggio di quanto tempo si sta dedicando alle attività e ai progetti che hanno. È possibile estrarre report che possono quindi essere utilizzati per fatturare ai clienti il ​​tempo impiegato per il progetto.
Gestione del progetto: offri al tuo team uno strumento flessibile per creare più progetti, definire i team che lavorano su ogni progetto e quindi creare attività e pianificare riunioni per il progetto. Ti aiuta a ordinare il tuo progetto in base al lavoro con facilità. La dashboard ti consentirà di monitorare i progressi in ogni progetto.
Servizio clienti: prova la certezza di sapere che nessun reclamo sfuggirà alle lacune. È possibile configurare la segnalazione degli incidenti multicanale. SERV ti aiuta a definire il tuo processo di supporto per ciascuna di queste fonti e a gestire il servizio clienti di conseguenza.
Helpdesk per i reclami: gestisci il processo di reclamo interno, incentrato sul cliente e sul fornitore utilizzando SERV. SLA, escalation, notifiche e conferme facili da definire rendono l'applicazione molto flessibile. I rapporti evidenziano le eccezioni e la loro frequenza.
Assegnazione di attività interne: SERV è una piattaforma per la collaborazione dei team e l'assegnazione di attività ai membri del team. Tieni traccia dello stato dell'attività, del tempo impiegato, del ritardo, dei follow-up per ogni attività.
Gestione delle risorse: le aziende devono gestire le proprie risorse per le revisioni legali della verifica fisica e la gestione della manutenzione. La SERV aiuta a tenere traccia di tutti i tipi di risorse e a definire i parametri delle risorse nella categoria.

Novità

Internal Worklog feature added