Con Comgate Cloud puoi gestire facilmente le tue chiamate e collegarle ai tuoi colleghi, gestire i tuoi referral, lo stato della coda e lo stato dei tuoi colleghi.
Puoi visualizzare la cronologia delle chiamate ricevute anche tramite le code e se qualche collega ha risposto alla chiamata.
Se non desideri rispondere alle chiamate dalle code, puoi facilmente modificare lo stato del tuo agente in disconnesso. In questo modo riceverai solo chiamate sul numero diretto.
Ultimo aggiornamento
18 dic 2025