SmartQueue

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Informazioni sull'app

SmartQueue – Gestione intelligente di code e token: SmartQueue è una soluzione professionale per la gestione di code e token, pensata per ospedali, cliniche, banche, uffici governativi, sedi aziendali e altre organizzazioni di servizi. Aiuta a ottimizzare il flusso dei clienti, semplificare l'emissione dei token e mantenere registri organizzati su più reception e sportelli di servizio. Il personale della reception può generare token sequenziali, ad esempio 001, 002 e 003, registrare i nomi dei clienti, i numeri di telefono e lo scopo della visita, e fornire ai clienti numeri di token ben visibili. Ogni sportello di reception può operare in modo indipendente con la propria sequenza di token, mentre gli amministratori possono creare e gestire più sportelli, receptionist e categorie di servizio come ambulatorio, laboratorio, fatturazione e informazioni generali. SmartQueue consente inoltre alle stampanti termiche Bluetooth compatibili di stampare i token su carta da 58 mm o 80 mm, mentre i token possono essere condivisi digitalmente come documenti PDF. La dashboard centralizzata fornisce una panoramica dell'attività giornaliera dei token, dei numeri di token correnti, del numero totale di clienti, degli sportelli attivi e delle registrazioni recenti. Gli utenti possono cercare e filtrare la cronologia dei token per data, mentre gli amministratori possono gestire i record a livello di organizzazione e reimpostare la numerazione dei token quando necessario, senza perdere i dati storici. Ogni organizzazione opera all'interno di un'area di lavoro privata, mantenendo separate le informazioni relative a clienti, token, sportelli e personale. SmartQueue supporta l'autenticazione tramite email e password, l'accesso con Google, il recupero della password e un onboarding guidato per aiutare gli utenti a iniziare rapidamente. Nel complesso, SmartQueue offre alle organizzazioni un modo strutturato, pratico ed efficiente per gestire code di clienti, operazioni di reception, emissione di token e registri di servizio da un'unica piattaforma.

Novità

Welcome to SmartQueue!

Launch of SmartQueue queue token management
Generate sequential tokens for reception counters
Manage counters, receptionists, and service categories
Print and share digital tokens
Dashboard and token history
Email/password and Google sign-in
Admin onboarding and guided tour