Heymondo Assicurazione Viaggio

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Informazioni su questa app

Con la tua assicurazione viaggio Heymondo hai accesso a 24h di assistenza con la nostra APP.
Durante il viaggio, godrai di servizi che ti faciliteranno la vita:

1 - Chiamata di asssitenza gratuita: collegati con la piattaforma di assistenza, potrai effettuare la chiamata gratuita e all'istante, semplicemente usando la tua connessione Internet.

2 - Gestione degli imprevisti: gestiona in maniera facile, rapida e semplice qualsiasi imprevisto che possa intaccare il tuo viaggio.

3 - Area Clienti e consulta polizza: accedi ai tuoi dati ed alla tua polizza in qualsiasi momento.

Ti siamo vicino quando tu sei lontano. Heymondo.

Valutazioni e recensioni

Pessima compagnia assicurativa, pessima App, e pessimo servizio e pensare che l'ho usata per ben 4 anni in 4 vacanze diverse, ma fino a oggi non ne ho mai avuto bisogno, adesso che ho bisogno di chiarimenti totale assenza e negazione, sia via telefono, whatsapp e infine app... sembra tutto fatto per apposta per evitare di dare informazioni e assistenza... va bene, avete perso un cliente!

Al primo utilizzo viene chiesto di inserire il numero del passaporto, che in realtà non è richiesto alla stipula della polizza fatta precedentemente, pertanto non si capisce cosa va specificato. Solo leggendo le altre recensioni ho scoperto che va usato il codice fiscale. Non so se questo dipende dalla lingua impostata sul telefono (inglese), magari in italiano appare anche 'codice fiscale' invece di 'passport'. Il primo accesso non è stato chiarissimo.

Non arrivano mai i codici di verifica per accedere ed utilizzare l'app. L'indirizzo mail da me indicato in fase di sottoscrizione polizza è corretto. Mi chiedo cosa ci sia che non va. Spero di poter utilizzare la vostra app al più presto, specialmente (e mi auguro di no) se dovessi averne bisogno in viaggio.

Novità

Continui miglioramenti in termini di usabilità e design